21世纪肇始，整个世界并不像人们所期望的那样精彩纷呈。美国“9·11”恐怖事件、伊拉克战争、恐怖主义、“非典”猖獗、新经济受挫、全球性通缩、对外直接投资进入低潮……但是，在整个世界经济不够景气的同时，也有一些亮点在闪烁。例如，中国经济持续高速发展，对我国的外国直接投资节节攀高，2002年达到527亿美元，超过了美国。“中国制造”的产品，从低档到高档，正在不断提升?己的竞争优势。2003年10月，随着中国载人航天飞船成功进入太空，由航天热产生的航天经济正在给中国经济的发展创造出新的机会。所有这些扑朔迷离的事件和变化，都会给企业商务环境带来许多不确定的因素，形成快速变革的态势，造成负面的或正面的影响。
美国戴尔计算机公司总裁迈克尔·戴尔指出：“商场中唯一永恒不变的就是所有事情都在不断变革。我们必须利用并驾驭变革，同时防止受到变革的控制。我们必须成为这场变革游戏的赢家。”针对21世纪变革环境下的战略挑战，这套丛书的宗旨就是在总结过去理论成果和实践?验的基础上，通过对商务理论和实践的再总结和创新，告诉读者我们应该做什么，不应该做什么，从而帮助读者利用和驾驭变革，防止完全成为变革的奴隶，并最终在变革中立于不败之地。 |
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