| 良好的人际关系将会使你在工作中、职业生涯发展中占据主动，左右逢源。如果你拥有一个强大的人际关系网络，那就会比竞争者具有更多的先天的资源优势。无论如何，构建好你的人际关系是你在这个社会生存的资本。18岁以后懂点社交学吧！ 未来的你处于什么水平，属于哪个阶层，这些都取决于你的社交圈子。 一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁！ 人脉就是财富，关系就是实力，朋友就是效益！ |
| 第一章 人脉就是命脉 ——18岁以后应该明白为什么要社交 人脉是一笔无形资产 人脉是你通往财富和成功的入场券 人脉可为你提供有效情报 人脉可以帮助你提高自身的素质 人脉有助事业的发展 人脉是镜子，让你看清自己 开始设立一个人情账户 测试：你的人际关系怎么样 第二章 用对方法，掌握交际主动权 ——18岁以后懂点社交心理 主动引发一场谈话 学会投其所好 学会问话，让他人多说话 利用心理暗示，使他按照你的意愿行动 社交中要学会“变脸” 不同的人施以不同的交际策略 满足对方的心理需求 测试：你社交时的心态是怎样的 第三章 社交中的第一张名片 ——18岁以后应该注重交际形象 给人留下良好的第一印象 好情绪给你的形象加分 行为举止：社交中的无声语言 学会规划自己的私人衣橱 精神饱满让人眼前一亮 修炼属于自己的气质 每天从第一个微笑开始 测试：从养宠物看他人眼中的你是怎样的 第四章 拓展你的社交领域 ——18岁以后学会和陌生人交往 陌生人是潜在的朋友 学会从细节上观察陌生人 选择一个好话题拉近彼此间距离 用肢体语言敲开陌生人的心扉 双赢：给陌生人一些好处 与陌生人坦诚相待 让陌生人感觉到被认同 学会与陌生人搭讪 测试：人际交往中的性格弱点测试 第五章 轻松玩转社交 ——18岁以后掌握交际技巧 塑造自己成为成功人士的社交技巧 让自己成为可以信赖的人的社交技巧 获得他人好感的社交技巧 受同学欢迎的社交技巧 做一个受领导欢迎的下属 同事不可小看，与同事和睦相处 与亲戚相处的社交技巧 远亲不如近邻，与邻里相处有道 测试：人际交往能力测试 第六章 万事“礼”为先 ——18岁以后懂点社交礼仪 “称呼”关乎社交成败 学会使用礼貌用语 学会自我介绍 名片是深耕人际的重要途径 握手的礼节你知多少 电话中的礼仪 不可不知的酒桌礼节 客气是应该的，但不要过分客套 测试：餐桌上你是—位绅士吗 第七章 智慧定律，打通人脉 ——18岁以后必知的社交定律 互惠定律：你来我往的人情交换 交往适度定律：不能过于“甜哥哥”、“蜜姐姐” 自我暴露定律：适度的自我暴露能获得他人的好感 交际氛围定律：营造交际氛围有利于交际成功 异性定律：男女搭配，干活不累 欲扬先抑定律：先否定后肯定，好话后说 邻里定律：邻近的人会对我们产生影响 换位思考定律：设身处地理解别人能给人好感 情感征服定律：情感有时比利益更能打动人心 相似定律：道不同者不相为谋 测试：你的人际交谈能力有多强 第八章 一眼看透人心 ——18岁以后要懂点社交识人学 通过观察对方的交际圈来了解对方 眼睛是心灵的窗口 通过观察对方的表情来识人 通过衣着，看破对方玄机 背包透露其心声 从步态上看他属于哪一种人 从读书偏爱看性格 通过话题内容读懂人心 学会网络聊天中辨真假 测试：看鞋识男人 第九章 做事之前先做人 ——18岁以后打好人格魅力这张牌 做事之前先做人 良好品质是立身之本 尊重你身边的人 与人为善，善待他人 谦虚的人在社交中受欢迎 勇于认错能提升你的形象 一诺千金，诚信做人 修炼你的自制忍耐力 测试：你有无人格魅力 第十章 细节决定成败 ——18岁以后不要踏入交际禁区 说话不看场合，一句话丢掉一份工作 感情用事，葬送美好前程 锋芒毕露是人际交往的大忌 祸从口出，管住自己的嘴巴 不会倾听，影响社交 玩笑切忌开过了火 遇事不要责备他人 贪小便宜吃大亏 测试：社交中的你会倾听吗 附录 社交句典 |
| 社交学，人生第一学科 人自从呱呱坠地之后，就从自然人逐步转变为社会人了。一个人要想生存和发展下去就必然要进行社会交往。它是人的本性即社会性的要求，是人的本质及其表现。因为一个人不可能孤立地生活在这个世界上。 英国小说家笛福的小说《鲁滨孙漂流记》里的主人公鲁滨孙，他漂流到一个荒岛上，当他孤苦一人的时候，他首先想到的是人，急切地要同人发生联系。于是，他呼喊着：“啊！哪怕有一两个——哪怕只有一个人从这条船上逃出性命，跑到我这儿来呢！也好让我有一个伴侣，有一个同类的入说说话儿，交谈交谈啊。”后来他从野人那里救出了“星期五”，再后来又救出了“星期五”的父亲和一个西班牙人。他们组成一个小社会，开辟岛屿，创造了财富。 人与人之间进行社会交往不仅仅是为了满足物质需求，也是为了精神的需要。物质上的往来可以让我们更好地生存下去，而精神上的满足则是。我们与别人进行语言、思想、感情的交流，以求得互相了解，互相关心，互相支持，互相激励。只有这样，我们才会拥有一个幸福完整的人生。 不懂社交学，18岁以后的日子只有阴霾！ 也许你会说，社交学，这有啥学的，还不就是人与人之间交往呗！ 对，说得没错！社交学就是教人如何进行社会交往，如何适应社会生存的科学。但就是这看似简单而又寻常的科学才会被我们忽略、轻视，致很多人常常发出如此慨叹：“知人知面难知心。”“大多都是认识的人，很少有知心的人。”“人心不古。”现在就检查一下自己目前的交友状况吧！ 从某种程度上说，你的社交圈子将决定你是成功人士还是平凡的人。想想你的家人、亲戚和朋友们，他们是成功的还是平凡的人。如果大部分人是成功的，那么你将来成为成功人士的希望就大。如果大多是普普通通的人，那么你成为成功人士的可能性就小。 那么，未来的你处于什么水平，属于哪个阶层，这些都取决于你的社交圈子。 美国第26任总统西奥多·罗斯福曾说过这样的话：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”美国哈佛大学商学院对成功者的调查结果是这样的：在事业有成的人士中，26％靠工作能力，5％靠家庭背景，而靠人际关系成功的则占69％。由此可知，人脉就是命脉，人脉决定财富，人脉决定成败！ 18岁以后，最应该深入掌握的是社交学！ 刘玉是个名牌大学的毕业生，毕业以后，她应聘进了一家跨国公司做文员。刚进公司的时候，她每天都是神采飞扬，信心满满，决心大干一场。在她的床头上，她写下“天道酬勤”四个大字。 在公司里，埋头苦干了整整一年，年底公司人事调整。刘玉满以为能够得到公司高层的认可，顺利升迁。但出乎她意料的是，公司的高管似乎并没有提拔她的意思，反而提拔了和她一起进入公司、同处一室的韩文芳。刘玉的心里非常郁闷，韩文芳的工作能力虽然不错，但跟自己比起来还不是自己的对手，怎么老总给她升职，而不是我呢？ 这让刘玉很是苦恼。她百思不得其解，最后去了一家企业人事咨询公司咨询。接待她的是一位和蔼的中年妇女。她先简单问了刘玉几个问题，然后又以暗访的形式去刘玉所在公司进行调查。调查的结果是，刘玉在公司没有好人缘。由于刘玉的专业太优秀了，这使得她过度自信，自信得都看不出自己在人缘上存在的缺陷了。 刘玉知道自己的不足之后，便立刻改变自己，试着多跟他人商议，学着关心同事，与大家友好相处。又经一年的努力，最终，她被提为经理助理了。升职了，她的才华也有了更为广阔的用武之地。 良好的人际关系将会使你在工作中、职业生涯发展中占据主动，左右逢源。如果你拥有一个强大的人际关系网络，那就会比竞争者具有更多的先天的资源优势。无论如何，构建好你的人际关系是你在这个社会生存的资本。18岁以后懂点社交学吧！ 要想在激烈的社会竞争中抓住成功机遇，必须做好三件事：一要有一个广泛的交际圈；二要对自己的交际圈充分了解并能够对人际信息进行有效地管理；三要对所积累的人际资源进行合理地开发与利用。 《18岁以后懂点社交学》一书正是考虑到这一点，用深入浅出的理论和精彩可读的故事告诉那些还在读书的、涉世之初的年轻人以及那些在社会上摸爬滚打而对社交学不屑一顾的人，如何与周围的人相处得更好，如何拓展人脉关系，如何让人脉为自己服务等等。它首先讲述了18岁以后懂点社交学的重要性，接着分别从社交心理、社交形象、社交礼仪、社交技巧、社交应酬、社交定律、社交识人、社交人品、社交误区等等方面来详细阐述。 这是一本教你社交学知识的全书，将让你在社会交际中从容不迫、应付自如，让你轻松驾驭自己的工作和生活！ |
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