| 如何修炼办事基本功？怎样做事才能左右逢源？办事的原则和分寸如何把握？如何求人办事，怎么维护和营造你的关系网？…… 能说话会办事已经成为每个人成功的必备条件，秋雨编著的《说话有效，办事有方》将让你轻松掌握说话办事的重要法门，从而取得成功人生的金钥匙，让你的事业更完美，让你的人生更精彩。 |
| 上篇 卓有成效的说话术 第一章 职场说话技巧――良好的口才决定职场前程 合理把握与同事说话的分寸／1 与不同品性的人打交道／5 积极主动地和卜司日常交流／9 职场说话怎样八面玲珑／11 向上级汇报工作的窍门／14 让上司乐于接受你的批评／16 说服上司的技巧／18 拍马不惊马的技巧／20 第二章 商务语言艺术――财富金字塔是由嘴巴铸造出来的 公关应酬礼仪和说话技巧／25 约会客户的方法／30 寻找与客户共同话题的窍门／33 如何在推销语言中注入感情色彩／37 突破客户13种拒绝的话术／38 商务谈判口才的特征／40 谈判时的破题技巧／41 谈判时的陈述技巧／42 谈判时的提问技巧／44 谈判时的回答技巧／45 谈判时的讨价还价技巧／47 谈判时如何说“不”／50 第三章 社交语言魅力――和谐的人际关系是一笔宝贵的财富 与陌生人一见如故的诀窍／53 突破谈话障碍的技巧／57 画龙点睛的说话艺术／58 交际中的“兜圈子”技术／61 酒席上的说话技巧／63 在谈话中尽展人格魅力／65 适度的夸奖和表扬他人／68 揣着同情心批评他人／69 改掉不良的谈吐习惯／71 第四章 恋爱、家庭沟通智慧――甜言蜜语让生活更和谐幸福 男女交谈的不同语言特点／75 异性交往讲话的四大妙术／76 怎样赢得男性的喜爱／80 不失时机地对意中人表述衷情／82 说“不”在恋爱中的运用／84 斗嘴――增进感情的语言游戏／87 在言语中多放蜜／88 初见对方父母时的说话技巧／90 夫妻问宜用的语言／93 夫妻问禁忌的话／94 说好夫妻问道歉的话／101 说好夫妻问和好的话／103 婆媳之间的说话技巧／105 第五章 演讲辩论口才突破――充分展示和表达自己的利器 演讲要让人当场就懂／107 演讲怎样才生动形象／110 非语言与控场技巧的运用／114 演讲者的表演秘诀／116 让演讲开头吸引人的技巧／n9 演讲入题的语言技巧／122 演讲破题的语言技巧／124 演讲点题的语言技巧／125 演讲结尾的技巧／126 辩论中投其所好，反戈一击／129 避实就虚，以巧制胜／131 请君入瓮／133 下篇 卓有成效的办事术 第一章 办事基本功修炼――自我镀金好办事 怎样给人良好的第一印象／1 怎样培养良好的风度／3 笑脸是人的“秘密武器” ／5 如何让小节给自己加分／7 如何让自己引人注目／8 如何培养自身的亲和力／11 遇事沉得住气／13 保持头脑镇定清醒／15 厚结人缘，通晓人情世故／17 厚积人气，处事不必锋芒毕露／19 看清你的真“贵人”／21 学会与不同性格的人相处／23 用“场而话”来“武装自己” ／25 第二章 办事的常理与常情――方圆处事，才能左右逢源 情与理结合的力量／27 人缘大于事缘／30 求人首先要琢磨人／31 让生活中的应酬达到联络感情的目的／34 托人办事，吃亏是很好的投资／35 善于打破常规／38 生活中离不开善意的“谎言” ／40 办事要讲究“因事制宜” ／42 办事要学会“出奇制胜” ／45 第三章 办事的原则与分寸――求人与求于人都有一把“尺子” 与朋友交往不可吝啬贪婪／47 把握好与朋友交往的分寸／49 求人不可透支人情／54 求人办事时把握住“跑腿”的分寸／55 办事要把握说话原则与分寸／57 求人办事找准时机／60 求上司办事应该掌握的尺度／62 凡事留点余地／67 懂得何事能办何事不能办／69 学会巧妙地拒绝／73 朋友托你的事办不了怎么说／76 朋友托你办能办的事你该怎么办／79 第四章 关系网的营建与维护――选择做青蛙还是做蜘蛛的哲学 随时随地积累人脉／83 努力结识各行各业的人／85 做些有价值的感情投资／87 永远在线／88 为自己织一张好的“关系网”／89 和朋友愉快相处，使友谊维持下去／90 与各种人常常保持联络／94 理顺并随时调整自己的关系网／95 第五章 求人办事妙法――每一个成功都有其与众不同的方法 踏破铁鞋法／97 瞒天过海法／99 逼上梁山法／101 示弱求财法／103 蜥蜴变色法／104 狐假虎威法／106 示假隐真法／108 以柔克刚法／110 雪中送炭法／112 自暴瑕疵法／114 借马引路法／115 投其所好法／117 自抬身价法／119 草木皆兵法／120 暗度陈仓法／122 威逼利诱法／123 专挠心窝法／98 授以高冠法／100 屈尊降价法／102 抛砖引玉法／104 重金开道法／106 虚张声势法／107 得寸进尺法／109 对症下药法／111 遍撒泪弹法／113 请客送礼法／115 借机生蛋法／116 羊披狼皮法／118 委曲求全法／119 诱蚕做茧法／121 死皮赖脸法／122 |
| 说话与办事，是一个人在社会生活中最基本的两项活动，也是体现一个人社会化能力最重要的两个方面。一个不会说话和办事的人，即使书读得再多，学问做得再精，城府玩得再深，也很难相信他会有多大的作为；而一个既会说话又会办事的人，在现代社会却完全称得上是一种难得的人才，并大受欢迎。 美国人早在20世纪40年代就把“口才、金钱、原子弹”看做是世界上生存发展的三大法宝。 如今更是一个信息大爆炸的社会，语言是最普遍、最方便，也是最直接的传递方式。因此，若想在社会上左右逢源，应付自如，不仅要有新的思想和见解，而且还要能在别人面前很好地表达出来。 为什么有的人能把平平常常的话题讲得引人入胜；而有的人讲话却索然无味？为什么有的人的建议一说就通过了，而有的人却连诉说的对象都没有？这就是因为好口才可以带来意想不到的效果。同理，一个人若能在纷繁复杂的环境中随心所欲地驾驭人生局面，把不可能的事变为可能，最后达到成功之目的，这样的人，就是一个会办事的人，是个把握了办事分寸和艺术的人。 《说话有效，办事有方》一书，就是从10个方面介绍了如何成为这样的人。倘若你完全掌握了其中的要旨，你将会在激烈的竞争中立于不败之地，事业成功自然也就水到渠成。 |
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