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德鲁克的管理课

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德鲁克的管理课

最 低 价:¥23.50

定 价:¥32.00

作 者:何斯特著

出 版 社:北京理工大学出版社

出版时间:2011-3-1

I S B N:9787564043445

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    编辑推荐

    来听彼得·德鲁克的经典管理课,成为他下一个传奇学生。

    内容简介

    本书共分为15讲,主要内容包括:目标管理,创造顾客是企业的唯一目的;营销的真正目的就是使推销成为多余;战略规划等。

    作者简介

    何斯特,管理专家。曾任职于政府机构, 负责相关产业的管理与营销的研究工作。目前兼任北美某大学客座教授,并在多家公司担任管理顾问。作者在德鲁克生前与去世后,一直持续关注德鲁克生平的著作研究。并且参加了在美国和奥地利举办的“德鲁克诞辰100周年”等活动,至今仍致力于德鲁克思想的传播和普及。

    目录

    德鲁克:寻找一个崭新的社会
    第一讲 目标管理,创造顾客是企业的唯一目的
    创造顾客对企业来说有什么意义?
    创造顾客\顾客是企业的导盲犬\玫琳凯以顾客为导向
    如何能够招揽更多的顾客?顾客到底需要企业做什么?
    站在顾客的角度考虑问題\满足顾客\顾客只会为自己的需求买单
    企业与顾客之间有什么关系?
    适应顾客要求赢得需求\产品对顾客有什么价值?\顾客需求信息
    孕育着机会\凯迪拉克\德鲁克战略
    第二讲 营销的真正目的就是使推销成为多余
    真正的营销是什么?
    什么是营销? 迈克尔·戴尔:不可复制的营销模式
    营销到底有什么价值?
    消除推销\合适的价格定位\?造市场\柠檬冰水与花生米
    什么样的营销是最好的营销?

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