| 《营销业务应用篇:营销业务模型设计3》由中国电力出版社出版。 |
| 序 前言 客户关系管理 1 概述 2 管理规定 3 总体结构图 4 总体工作要求 5 业务项、业务子项一览表 6 客户关系管理 7 附录数据类 市场管理 1 概述 2 管理规定 3 总体结构图 4 总休工作要求 5 业务项、业务子项一览表 6 市场管理 7 附录数据类 能效管理 1 概述 2 管理规定 3 总体结构图 4 总体工作要求 5 业务项、业务子项一览表 6 能效管理 7 附求数据类 有序用电管理 1 概述 2 管理规定 3 总体结构图 4 总体工作要求 5 业务项、业务子项一览表 6 有序用电管理 7 附录 数据类 稽查及工作质量 1 概述 2 管珲规定 3 总体结构图 4 总体工作要求 5 业务项、业务了项一览表 6 稽查及工作质量 7 附录 数据类 客户档案资料管理 1 概述 2 管理规定 3 总休结构图 4 总体工作要求 5 业务项、业务子项一览表 6 客户档案资料管理 附件 表卡单据 1 单据 2 报表 |
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