| 第一章 绪论第一节 问题的提出第二节 相关概念界定第三节 资料来源和研究方法第四节 研究创新之处第五节 研究路线和结构安排第二章 研究基础第一节 相关理论基础第二节 国内外研究现状第三章 中国企业“空降兵”驱动的营销变革现状调查第一节 调查方法第二节 调查结果第三节 调查结论第四章 企业如何选择“空降兵”:基于KBMC—BMC选择模型的研究第一节 “空降兵”的个体知识特征:KBMC模型的提出第二节 企业营销变革的知识需求特征:BMC模型的提出第三节 企业引入“空降兵”的时机与标准:KBMC—BMC选择模型的提出第四节 基于KBMC.BMC选择模型的中国企业营销变革统计分析第五节 本章小结第五章 “空降兵”营销变革过程:基于一个变革四阶段模型的研究第一节 组织变革过程整合模型的提出及借鉴意义第二节 知识管理过程整合模型的提出及借鉴意义第三节 “空降兵”如何进行变革:一个营销变革四阶段模型的提出第四节 KBMC驱动的中国企业营销变革过程统计分析第五节 KBMC驱动的营销变革阶段模型案例研究第六节 本章小结第六章 营销变革执行与巩固:基于KBMC—BMC知识双循环研究第一节 营销变革中的知识认知分析第二节 营销变革中KBMC—BMC知识双循环模型的提出第三节 营销变革执行:基于KBMC—BMC知识双循环模型的分析第四节 营销变革巩固:基于KBMC—BMC知识双循环模型的分析第五节 基于KBMC—BMC知识双循环的中国企业营销变革统计分析第六节 本章小结第七章 营销变革绩效评价与改善:基于两种模型的研究第一节 基于知识管理的营销变革绩效评价内容第二节 基于改进的BSC营销变革绩效评价分析模型第三节 基于GR方法的绩效评价分析模型第四节 中国企业实际营销变革绩效改善分析第五节 本章小结第八章 全书总结与研究展望第一节 全书总结第二节 研究局限第三节 研究展望附录附录1中国企业“空降兵”驱动的营销变革实践调查表附录2中国企业“空降兵”驱动的营销变革实践调查样本参考文献致谢 |
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