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售后服务

1.顾客使用、退换、维修问题请首先拨打全国售后服务电话，与专业人员取得联系：售后服务电话：010-59521909，工作日：周一至周五，工作时间：9：00－18：00；周六、日及法定节假日除外。

2.商品在任何地区均无法办理上门退换货，在售后电话确认前提下，可邮寄办理。

3.换货邮寄地址：北京市朝阳区东四环中路78号大成国际中心B2座0707  当当网收，邮编：100124，

4.换机产生的邮费由买卖双方各自承担,退换货标准：①商品自售出日起至七日内有非人为质量问题凭有效检测报告可选择退换货；②商品售出后八至十五日内有非人为质量问题凭有效检测报告可选择更换同型号商品；③商品售出后十六日至一年内有非人为质量问题免费保修。配件保修请参阅保修；④如发生质量问题，请携带发票和保修卡及时到就近保修中心进行检测，并要求出具书面检测报告，以免给您造成不必要的损失，（全国检测点请参阅保修卡）；⑤退换货要求：保修卡、发票、有效检测报告、当当网发货清单齐全，配件完整，包装完好；⑥退货请咨询当当客服。

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