1981年3有，深圳经济特区房地产公司成立了内地第一家物业管理企业——深圳市物业管理有限公司，这是我国国内物业管理迈出的第一步，标志着这一新兴行业的诞生。如今物业服务行业在中国已走过了近三十年的风雨历程，从最初为房地产开发商提供地产项目后期服务，发展到如今成为独立行业出现，物业服务从无到有、从小到大走过了不平凡的发展之路，物业服务行业已经成为推动国民经济增长、增加社会就业的新兴行业之一。 |
苏宝炜：自动控制工程师，拥有十余年高档物业项目服务实践工作经历，具有丰富的物业顾问经验及物业综合项目实管经验。曾全面参与所辖物业项目的前期介入、接管入住、全面主持日常服务与管理工作，并主管项目的居间、代理等经纪活动等。熟悉物业服务全程运作，具有全面的项目管理能力和为国际知名企业提供优质物业服务的经验。参与项目评优、对外招投标、ISO 9000质量管理体系换版、ISO 9000、ISO 14000、OHSAS 18000三体系整合认证工作，并对大量物业服务案例进行过深入的研究和分析。 |
第一章 现代企业财经文书基础知识 第一节 财经文书概述 第二节 经济合同概述 第二章 物业服务合同解析 第一节 物业服务合同文书 第二节 物业服务活动中的合同文书 第三节 物业服务合同的订立与管理 第四节 物业服务企业标准化运营管理控制程序示例 示例1 合同评审控制程序 示例2 印章管理规定 示例3 合同管理规定 示例4 合同档案管理程序 第三章 物业招投标类合同解析 第一节 物业服务招标与投标 第二节 物业服务项目招投标的实施 第三节 物业服务项目投标重点事项 第四节 物业服务招投标类合同示例 示例5 物业服务招标书示例 示例6 物业服务投标书示例 第四章 物业经营管理类合同解析 第一节 物业经营管理概述 第二节 有偿服务类合同文本示例 示例7 家政服务合同 示例8 有偿保管合同 示例9 物业项目停车服务合同 示例10 竖井资源有偿实用合同 第三节 租赁经营类合同文本示例 示例11 房屋出租委托合同 示例12 楼宇求购（求租）委托合同 示例13 房屋租赁合同 示例14 房屋转让合同 示例15 商铺租赁合同 第四节 合作代理类合同文本示例 示例16 物业项目家装监理公司协作合同 示例17 IC卡产品代理销售合同 示例18 建设自动售货系统协作合同 示例19 视频媒体联播系统协作合同 示例20 户外广告代理发布合同 第五章 风险管理类合同解析 第一节 物业服务风险管理 第二节 物业服务与保险 第三节 物业财产保险相关知识介绍 第四节 物业服务保险合同文本示例 示例21 财产一切险投保单 示例22 机器损坏险投保单 示例23 公众责任险投保单 示例24 保险经纪服务委托协议书 第六章 物业活动关键时点类合同解析 第七章 物业日常服务类合同解析 第八章 共用设备设施类合同解析
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