第1章 电子商务的基本概念
1.1 什么是电子商务
1.1.1 电子商务的定义
1.1.2 电子商务的特点
1.1.3 电子商务的分类
1.2 电子商务的产生与发展
1.2.1 电子商务的起源
1.2.2 Intemet的发展为电子商务奠定了基础
1.2.3 电子商务对传统商务活动的影响
1.2.4 电子商务典型案例
1.2.5 电子政务的概念
1.3 电子商务的基本业务流程
1.3.1 网络商品直销的流程
1.3.2 企业间网络交易的流程
1.3.3 网络商品中介交易的流程
1.4 电子商务应用形式
1.4.1 EDI业务
1.4.2 网络银行
1.4.3 网上商店
1.4.4 网络广告
1.5 电子商务的支持环境
1.5.1 技术平台
1.5.2 支付系统
1.5.3 安全认证系统
1.5.4 物流管理和配送系统
1.5.5 企业内部信息化
1.6 电子商务的效益分析
1.6.1 电子商务给企业带来效益
1.6.2 电子商务的社会效益
1.6.3 影响我国电子商务发展的因素
作业思考题
第2章 网络与电子商务
第3章 移动电子商务
第4章 网上支付系统
第5章 电子商务网络营销
第6章 电子商务物流与配送系统
第7章 电子商务安全体系
第8章 电子商务的法律法规
第9章 电子商务与企业信息化
附录
参考文献
商品评论(0条)