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创新推动者:互联网时代的企业英雄(你的企业英雄化了吗?看如何通过激发企业英雄的方式来实现公司变革)

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创新推动者:互联网时代的企业英雄(你的企业英雄化了吗?看如何通过激发企业英雄的方式来实现公司变革)

最 低 价:¥26.10

定 价:¥39.00

作 者:(美)贝诺夫,(美)谢德勒 著,毕崇毅 译

出 版 社:机械工业出版社

出版时间:2011-6-1

I S B N:9787111348276

商品详情

编辑推荐

你的企业英雄化了吗?

我们绝不是危言耸听,此时此刻,你的员工正在使用低成本的便携技术和客户打交道,为他们提供全新的解决方案。可是,这些富有创意的问题解决者究竟是哪些人?企业该如何领导他们?你又该怎样加入其中呢?

1.0时代,企业是个中心化的组织,企业家处于企业网络的中心,一切围着企业家转; 

2.0时代,企业将成为“去中心”的组织,一线员工成为企业网络中的节点,一切将围着企业英雄转。

 

《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》世界营销大师菲利普?科特勒最新力作

《商业模式新生代》商业模式巅峰之作

《企业2.0:企业社会化协作趋势与工具》让你的企业尽快升级到2.0!

内容简介

我们在本书中把他们称为创新推动者,即一群高度灵活且足智多谋的企业英雄。企业之所以需要他们,是因为在这个微博、iPhones、SNS和视频网站大行其道,网络信息席卷而来的时代,客户早已一改往日的“温顺”,利用更多的信息和更新的技术来武装自己,其来势汹汹大有“客大欺店”之势,让行动缓慢的企业往往毫无招架之力。
在本书向我们讲述了如何通过激发企业英雄的方式来实现公司变革。为此,书中列举了很多精彩的案例,例如,百思买公司的约翰?贝尼埃和本?哈林顿如何组织2500多名员工利用微博和客户在线沟通;某建设租赁公司员工约翰?史塔迪克如何为600位销售员配备iPhone手机工作,成功提升企业的利润水平。
本书的目的就是要帮助广大企业正确认识这个问题,学会勇敢接受和鼓励员工的私下创新举动。作者认为,在英雄型企业中隐藏着一条普遍真理,即英雄员工、管理者和IT部门之间存在着英雄契约。在这一契约的指导下,英雄员工负责提出可更好满足客户需求的创新解决方案;管理者负责制定鼓励员工创新实验的制度;IT部门负责转变传统观念,保障和支持创意方案的安全实施。

作者简介

乔什·贝诺夫是《商业周刊》畅销作品《公众风潮》一书合著者,此书被《广告时代》杂志誉为“营销和媒体界史无前例的优秀作品”。乔什是弗雷斯特公司创意发展部高级副总裁。

泰德·谢德勒是弗雷斯特公司IT研究组副总裁兼首席分析师,具有13年的丰富经验,主要负责研究高级决策者如何管理利用破坏性技术。

目录

推荐序
致谢
第一篇 创新推动者的定义
  第一章 企业为什么需要创新推动者
第二篇 创新推动者的特征
  第二章 创新推动者及创新型项目
  第三章 消费者影响力分析
  第四章 提供公众风潮客户服务
  第五章 利用移动应用技术武装客户
  第六章 扩大粉丝的营销效应
第三篇 创新型企业
  第七章 DIY技术促成英雄契约
  第八章 成就创新型企业——你准备好了吗
  第九章 创新推动者的领导和管理
  第十章 帮助创新推动者实现创新
  第十一章 帮助创新推动者协作
  第十二章 保证创新推动者的安全
  第十三章 利用技术创新支持创新推动者
  第十四章 成为创新型企业

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