| 如今已经有越来越多的企业意识到了心理学在管理中的地位和作用，那么如何将心理学更好地应用到管理中呢？赵海南编著的《管理中的心理学》正是以这一企业需求为出发点，出于解决这一需求的目的而编写的。 本书结合企业管理的实际需要和存在的实际问题，分别从对员工的心理需求的了解、领导魅力角度、领导决策、沟通、选人用人、团队建设、制度建设以及领导者自身心理建设等各方面，结合心理学的一些内容和方法，进行了详细的论述与论证，并辅之以企业在实际经营中遇到的实际问题，以现身说法的方式进行了详细的解读和剖析，力图让本书的一些理念和方法能够最具实用性和可操作性，最终能够成为企业领导者和管理者可供借鉴的教材，帮助尽可能多的企业提升管理水平，并最终促进企业的发展与壮大。 |
| 第1章 管理就是一场心理战――管理之道在于经营人心 管理的过程是一个经营人心的过程/2 管理离不开心理学/6 管理的对象是人，而不是机器/10 第2章 参透员工的心理密码――了解并满足员工需求 了解别人前先了解自己/16 了解员工的真实需求/19 员工希望从工作中得到什么/22 对员工进行心理分类/25 针对不同员工心理进行疏导与控制/28 以耳听心还不够，要以心听心/33 第3章 领导魅力比权力更重要――领导魅力心理学 领导魅力是头等重要的/38 任何时候都要展现自己的魅力/42 领导者要善于绘制蓝图/45 微笑的力量不容小视/49 恰到好处的肢体语言让领导者魅力无穷/53 领导者就是要承担责任的/55 出色的领导者会让下属甘心追随/60 待人和蔼，平易近人/63 处理事务要公私分明/66 以身作则，严格要求自己/69 第4章 决策之道在于运筹帷幄，多谋善断――决策心理学 不容忽视的蝴蝶效应/74 打破规则才能有所进步/76 小选择等于没选择/80 走别人的路，发现不了自己的财富/84 希望永远不能放弃/87 不要以为自己比别人都聪明/91 不要把生命浪费在一些小事上/94 第5章 管理离不开沟通――沟通心理学 没有沟通，管理将会怎样/100 沟通的目的在于疏导/103 “己所不欲，勿施于人”/107 沟通要有技巧，不能“直来直去”/109 第6章 广纳贤才，知人善任 ――选人用人心理学 到底该选拔什么样的人才/116 管理的主要工作就是选择恰当的人/119 让人才自动找上门来/123 敢于起用强于自己的人/126 管理者要成为一名好教练/130 第7章 团队就是最佳的组合――团队建设心理学 抱团打天下的秘密/136 有关团队建设应注意的问题/140 团队就是最佳的个人组合/144 效率，效率，还是效率/148 及时清除“烂苹果”/151 如何合作是一个大问题/154 第8章 变化是唯一的不变――创新心理学 遵守游戏规则，还是打破游戏规则/160 学会站在月球看地球/164 唯一不变的就是变化，要学会适应/168 此路不通的时候，要懂得绕行/171 第9章 制度高于一切――制度建设心理学 没有人可以凌驾于制度之上/176 没有规矩不成方圆/179 崇尚制度要从我做起/183 管理的最高境界是制度/186 制度的最高境界是习惯/189 第10章 心理素质决定管理成败――管理者心理建设 管理者必须具备的心理素质/194 要学会洞悉他人，并感知自己/197 自信是成功的基础/200 乐观才能远离困境/204 自制是最强的心理素质/207 对工作要充满十二分的热忱/211 懂得感恩，才能持续成功/215 参考文献 后记 |
| 管理管什么？ 这是这几年大家一直讨论最热烈的话题之一。而答案却是众说不一。 很多人对企业的“企”字进行了分析，这个字上面是个“人”，下面是个“止”，“人”和“止”的结合构成了企业的“企”字。也就是说，假如没有人的前提下，企业也是不可能存在的。既然如此，人的重要性自然也就不用多说了。人是企业的最基本单位，先有人，后有企业，任何一个企业都离不开人的存在。人才是企业的主体。那么作为管理来说，自然也就要把人作为企业管理的一个主要对象，将对人的管理作为企业管理的重中之重。 但是，管人管什么？怎么来管理？这更是一个复杂的问题。大千世界，芸芸众生，每个人都是不一样的。那么如何让一个个个性差异很大的个体成为一个有着共同的体征和目标，为了完成共同的任务而齐心协力、努力工作呢？很显然，这时的企业管理已经不再是简简单单的管人问题了，而上升到了管理人心的问题。 管理实际上就是一个经营人心的过程。我们都知道，对于消费者来说，只有满足他们的需求的产品才能最终被卖出去，而满足需求的过程实际上也是一种对人心的了解和满足的过程。只有了解了消费者心理内部的想法和需求，并进行相应的研发和生产出来的产品才能真正有市场，有销售。那么作为企业来说，要发挥企业中每个员工的作用，让他们发挥出自身的潜力和积极性，很显然，也就如同生产产品一样，要先去了解他们的需求是什么，然后满足他们，才能让他们产生动力和积极性，才能为企业出力，为企业拼命，把企业的发展和自己的发展结合起来。满足需求的过程实际上也就是企业经营人心的过程。而这离不开对心理学的了解与应用。 如今已经有越来越多的企业意识到了心理学在管理中的地位和作用，那么如何将心理学更好地应用到管理中呢？本书正是以这一企业需求为出发点，出于解决这一需求的目的，编写了《管理中的心理学》这本书。 本书结合企业管理的实际需要和存在的实际问题，分别从对员工的心理需求的了解、领导魅力角度、领导决策、沟通、选人用人、团队建设、制度建设以及领导者自身心理建设等各方面，结合心理学的一些内容和方法，进行了详细的论述与论证，并辅之以企业在实际经营中遇到的实际问题，以现身说法的方式进行了详细的解读和剖析，力图让本书的一些理念和方法能够最具实用性和可操作性，最终能够成为企业领导者和管理者可供借鉴的教材，帮助尽可能多的企业提升管理水平，并最终促进企业的发展与壮大。 赵海男 2010年11月 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）