| jolt大奖获得者mary poppendieck和tompoppendieck新作详细阐述了敏捷和精益开发方法取得成功的深层原因采用卓越公司的领导角色取景框领导开发软件密集系统的组织 |
| MaryPoppendieck领导多个团队实现了不同的解决方案，领域包括从企业供应链管理到数字媒体。她是PoppendieckLLC的总裁，该公司擅长将精益技术应用于软件开发。 |
| 译者序 序 前言 第1章 系统思考 运营航空公司的一种不同方法 取景框1：关注客户 谁是客户 目的是什么 什么是客户要求的本质 取景框2：系统能力 什么是系统预计能达到的能力 系统需要实现什么 取景框3：端到端的流程 消除失效要求 为价值要求建立流程图 |
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