| 随着我国金融业的不断发展，金融消费者保护需要不断加强。希望西安分行进一步深化金融消费者保护的理论研究，更加积极地推动研究成果的转化，在金融消费者保护方面做出更多有益的探索。 《金融消费者保护——理论研究与实践探索》是西安分行金融消费者保护理论研究与实践探索的一个较为完整、系统的总结，对于完善我国金融消费者保护制度，推进民生金融和消费金融发展具有重要的理论价值和实践指导意义。 |
| 第一部分 金融消费者保护：理论分析与国外实践 第一章金融消费者保护理论综述 一、对各国金融消费者保护制度的分析与比较 二、对金融消费者保护的理论分析 三、研究展望 第二章 消费者、消费者主权与金融消费者 一、消费者的界定 二、消费者与生产者(经营者)关系：消费者保护的理论基础 三、消费者权利保护发展渊源：消费者问题与消费者运动 四、金融消费者与金融消费者保护 第三章 金融消费者权益保护——基于行为金融学的分析 一、有效市场假说的缺陷 二、认知偏差 三、羊群行为 四、信息不对称 |
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