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郭国庆
| ·实用性：作者基于多年深厚的教学和科研经验，针对课程教学要求，仅用17章内容，系统阐述了市场营销学的新概念、新原理和新方法。 ·科学性：涵盖课程基本知识点，反映其内在联系及发展规律，结构严谨，层次清晰。概念界定清晰，定义准确，术语使用规范统一。 ·新颖性：内容包括客户满意、客户忠诚、营销道德、绿色营销、关系营销、体验营销、全球营销、整合营销传播、品牌资产管理等创新领域，多选用2010年以来的数据资料和有代表性的案例，以本土案例展现中国企业营销实践对于中国营销理论的贡献。 |
| 郭国庆经济学博士，中国人民大学商学院教授、博士生导师。英国牛津大学企业声誉中心国际研究员，中国高校市场学研究会副会长，中国商业史学会副会长，Journalof Chinese Marketing杂志副主编。第十一届全国人大代表，第八、九、十届全国政协委员，第七届全国青联委员。 |
| 第1章 导论 第1节 市场营销学概述 第2节 市场营销的内涵 第3节 市场营销的重要性 第4节 市场营销管理哲学的演变 第2章 战略计划与市场营销管理 第1节 战略计划与市场导向 第2节 市场营销管理 第3章 市场营销环境分析 第1节 市场营销环境概述 第2节 市场营销微观环境 第3节 市场营销宏观环境 第4章 市场营销调研与市场需求预测 第1节 市场营销调研过程 第2节 市场营销数据分析 |
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