
| 本书是一本较为全面、系统地阐述房地产销售过程中与客户沟通技巧的实战指南。与市场上许多房地产销售书籍相比,本书汇集了十余个高、中、低档楼盘优秀销售人员在销售过程中与客户沟通的一百六十余个经典案例,避免了房地产理论知识的枯燥、空洞,通过实战再现的方式深入浅出地剖析了房地产沟通的方式和技巧以及针对不同类型、不同购买动机客户的沟通手段,让读者朋友在阅读之后能够迅速掌握并熟练应用,成为一位名副其实的房地产销售高手,即便在逆市之下也能够游刃有余地卖房,赚取高额收入。 |
| 陈飚 全国房地产高级培训师、全国房地产经济师、武汉智信仁房地产营销顾问公司总经理兼首席培训师、《武汉房地产》杂志专栏作家、武汉房地产企业协会特聘资深培训讲师,以“地产常青树”享誉业界。 陈老师从事房地产行业十余年,2001年涉足房地产培训,先后负责青岛环海地产、美联地产、竹叶山集团、融侨集团、新地集团等数十家全国知名开发企业的培训工作。受武汉市房地产开发企业协会邀请担任房地产销售人员上岗培训首席培训讲师,举办了一系列房地产营销管理的培训讲座,培养学员数干名。 |
| 第一章 沟通:房地产销售成交利器 一、巧沟通成就大业绩 二、提高沟通水平的速成秘诀 第二章 谋定而后动:磨刀不误砍柴工 一、有效沟通的前提 二、有效沟通的准备工作 三、有效沟通应注意的事项 第三章 电话沟通:让客户无法抗拒你 一、电话接听沟通技巧 二、电话邀约沟通技巧 第四章 来访沟通:用优雅得体俘获客户的心 一、要善于和客户寒暄 二、有效识别客户 三、选择恰当的沟通时机 四、要学会倾听 |
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