| 员工不负责任意味着管理者的无能， “什么样的问题对于企业经营来说是最为致命的？” 80％以上的人给出了这样的答案：“员工没有责任心。” 员工的责任心提升已经成为中国企业迫切需要解决的问题。 《责任心是管出来的（提升版）》将告诉你：员工为何缺乏责任心，如何赢得员工的责任心，打造自我负责的员工，打造自动自发型员工，五步赢得员工责任心，责任心管理的六大方法。 《责任心是管出来的（提升版）》将告诉企业管理者如何获得员工的责任心，旨在帮助管理者更好地在企业内部管理责任。 |
| 华敏，苏州市政协委员，江苏省咨询协会副会长，上海群峰企业管理咨询有限公司董事长，苏州群峰企业管理教育有限公司董事长。 邵雨，知名管理学者，上海群峰企业管理咨询有限公司首席顾问，著有管理类著作：《突破：中国企业如何走出战略迷失》，《管控力：面向目标的执行方式》等。 |
| 序 员工不负责任意味着管理者的无能 第1章 责任心决定企业成败 责任心=价值 责任心=成果 责任心=效率 第2章 责任总是在四处跳动 责任心缺失已成普遍现象 责任心是会跳动的为什么许多员工无所事事 你被属于员工的责任包围着吗 责任为何四处跳动 谁为责任提供了跳动的机会 第3章 员工为何缺乏责任心 恐惧失败 缺乏价值 缺乏理想 缺乏自信 职责不清 第4章 如何赢得员工的责任心 让每个人都找到自己的价值 帮助下属找到人生梦想 通过信任培养下属的自信心 承诺锁定责任心管控成就责任心 第5章 打造自我负责的员工 明确一对一责任 拒绝任何借口 考核无处不在 自我负责是唯一出路 第6章 打造自动自发性员工 让你的员工成为罗文 激励无时不在 宽容失败 尊重你的下属 自动自发是一种习惯 第7章 五步赢得员工责任心 第一步 明确什么是责任 第二步 锁定责任人 第三步 锁定完成时间 第四步 确保责任能够被承担 第五步 奖惩责任人 第8章 责任心管理的六大方法 后记 |
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