| 对于职能部门来说，中层领导就是风向标与助推器，对于企业而言，中层领导就是企业的骨干，就是企业的擎天柱。中层领导既是公司领导，又是公司职员，兼有领导和下属的双重身份。中层领导除了具有管理职责、岗位职责之外，还起到了员工与企业高层之间上传下达的桥梁纽带作用。如果中层领导不能发挥其应有的作用，则会对企业的发展带来很大的阻碍。 |
| 郑一群，资深职场发展评论员、畅销书作者。拥有多年职场从业经验和企业管理经验，对企业管理和员工培训有独到见解。先后出版《你缺的是人才》、《关键在于结果》、《尽职尽责—— |
| 第一章 优秀中层领导的职业素质 如果把一个企业比作人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略;中层领导就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层领导就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。中层领导是企业的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，将直接影响到企业的生产经营和发展。 让高层放心的中层领导 表现出你的忠诚 诚信与能力是最好的证明 气魄多大，舞台就多大 居功不自傲 尽快适应这里的“气候” 落地就生根 有足够的耐心去证明自己 成为一流的中层 第二章 你是企业的“擎天柱” 不同的职能部门、不同的中层领导承担着不同的职责、任务与目标，服务于企业的整体大局。对于一家企业来说，中层强，则企业兴;中层弱，则企业衰。可以说，中层领导就是企业的骨干，就是企业的“擎天柱”。 明确工作权限 练就一副铮铮铁骨 敢于突破“夹缝” 独当一面 成为智慧型的中层领导 用成绩说话 学会独立思考 勇当下属学习的标杆 亮出你的威信 第三章 高效能工作的标志 企业要想实现预期效能目标，就要把责任、任务与指标分解到各个职能部门，而需要把责任、任务与指标贯彻下去的就是中层领导。也就是说，每一个中层领导的工作质量关系到部门的工作效能，这成为影响企业整体效能的关键性因素。 明确工作权限 不当杨修第二 拉近与上司的距离 把握好与同级中层的相处 绝不影响企业绩效 信任下属 尊重员工 留住优秀下属 学会使用棘手的员工 第四章 文武双全的“多面高手” 中层领导是企业里面责任最大、担当最难、风险最高的管理职位。中层领导就是风向标与助推器:既要引领部门的工作方向，又要助推下属的工作。因此，中层领导必须是文武双全的“多面高手”，还必须拿得起、放得下，更要敢于承担责任、勇于对结果负责的“真英雄”。 能够主动承担 成为下属的助推器 敢于承担责任 懂得进退取舍 善于抓住工作的重心 提升下属的责任心 站稳这个高风险职位 从优秀中层到卓越中层 第五章 打造高绩效团队 绩效是管理的核心，是每一位中层领导都必须关注的重中之重。没有绩效，一切都无从谈起。通俗地说，绩效就是以最大效率实现预期的目标。作为一名中层领导，决定其成败的绝不仅仅是个人的绩效表现，还包括你领导的团队的绩效，因为团队的绩效将决定着企业的成败。 打造激励机制 合作是团队的根本 解决团队冲突 提升团队绩效 实现团队整体效能 带出一个高效能部门 培养员工的团队意识 实行优化组合 打造学习型团队 第六章 执行，从中层开始 在管理界有句俗话，叫做“三分策划、七分执行”。没有执行，管理就不能真正落到实处。仅有战略并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出，只有执行才能让企业创造出实质的价值。中层领导想练就高效能的铮铮铁骨并不是一件容易事。既需要先天的良好素质，更需要后天的刻苦修炼。 态度决定成败 赢在执行 企业成败的关键是执行 竞争力=执行力 提高执行水平 执行必须从中层开始 为什么缺乏执行力 执行才会有成效 成为快速的执行者 第七章 做一个优秀的管理者 中层领导需要通过上司、同事和下属来完成部门所应肩负起的工作。正因如此，中层领导的管理能力才显得至关重要。在企业管理上，有一个很关键的原则:中层领导要承担过程责任和结果责任。 克服亲力亲为的习惯 提高员工的工作能力 彻底授权 提高管理效能的要点 避免管理错位 不做完美主义者 重视下属的智慧 轻松应对不利局面 做一个赏罚分明的中层 第八章 向企业交一份满意的答卷 中层领导必须努力提升自己的工作能力，做到高效能、高效率、高效益，这样才能成为最受企业欢迎、最受高层欣赏、最受下属尊敬的中层领导。否则，在企业内没有存在的必要，更不会有生存空间。向企业交上一份满意的答卷，用成绩说话，靠成绩生存。 学会灵活变通 做企业大厦的承重墙 培养果断的习惯 换个角度考虑问题 时刻怀有危机感 做勇于创新的中层 怀有高效能思维 用竞争机制说话 做最好的执行者 |
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