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李红艳. 主编
| 《物业统计》对我国物业行业面临的主要统计问题做出了初步探讨，反映了我国目前物业行业的发展，以统计理论在物业行业中的应用为主线，将物业统计的主要原理和内容进行了描述和分析。《物业统计》分上下两篇，共10章。上篇为物业统计基础，分别介绍了统计总论与物业统计、物业统计设计与调查、物业统计整理、物业统计静态统计分析、物业统计动态统计分析与预测；下篇为物业统计实务，主要从物业管理与服务机制内循环部分统计、物业管理与服务前期工作统计、物业管理与服务常规性公共服务统计、物业管理与服务针对性专项服务与委托性特约服务统计、物业经营及资金等多个方面进行了分析。《物业统计》以任务引导的方式将知识内容进行链接，以体现统计工作在微观物业中的具体应用。 《物业统计》可以作为统计学专业、物业专业高职院校学生或者本科学生学习以及行业的培训参考资料。 |
| 上篇 物业统计基础 第1章 统计总论与物业统计 1.1 统计与统计学的基本概念 1.2 物业统计的内涵和任务 1.3 物业统计的研究方法 1.4 物业管理与服务企业基本情况统计 1.5 物业统计法律法规 第2章 物业统计设计与调查 2.1 物业统计设计概述 2.2 物业统计调查概述 2.3 物业统计调查方案设计与问卷 第3章 物业统计整理 3.1 统计整理 3.2 分布数列 3.3 数据显示——统计表与统计图 |
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