| 《实用商务礼仪》：工业和信息化高职高专“十二五”规划教材立项项目《实用商务礼仪》围绕现代商务人员礼仪的规范，系统地介绍了商务人员仪容仪表、仪态服饰等个人礼仪，商务交往、商务沟通等交际礼仪，商务活动的仪式、宴请、会议等组织礼仪，以及部分涉外礼仪。《实用商务礼仪》着眼于应用型人才培养的需要，突出高职教材的实用性特征，强化知识的应用性和可操作性，具有较强的实用性和实践性。 |
| 模块一 认识了解商务礼仪 任务一 全面了解礼仪 【任务引入与分析】 一、任务引入 二、任务分析 【相关知识】 一、礼仪的特点 二、礼仪的类型 三、礼仪的功能 四、礼仪的作用 【思考与应用】 任务二 了解商务礼仪 【任务引入与分析】 |
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