| 作为电子商务专业教材，《电子商务物流》从电子商务与现代物流的关系入手，主要介绍电子商务环境下如何开展现代物流管理。阐述了电子商务物流系统、电子商务物流技术与设备、物流的基本功能、电子商务物流配送，结合电子商务下的物流特点，引出供应链管理概念，介绍几种主要的供应链管理方法。全书由陈益梅统稿。 |
| 前言 项目一 电子商务与物流的关系 任务一 电子商务及其商业模式 案例1-1：阿里巴巴是B2B模式中最成功的电子商务网站之一 案例1-2：海尔B2B――个性化服务让价格战息鼓收兵 任务二 电子商务物流的概念及特征 案例1-3：上海升级，以物流的名义 任务三 电子商务与物流的关系 案例1-4：淘宝电子商务专业物流服务方案 案例1-5：物流护航，阿里巴巴出海 项目二 电子商务环境下的物流运作系统 任务一 物流系统的概念 案例2-1：金象一物流 任务二 电子商务物流系统的模式 案例2-2：海尔的自建物流 案例2-3：盛川――大柴的供应商组长 案例2-4：德国货运代理联盟的发展模式、运作特点 案例2-5：南方物流――广州亚运会综合物流独家供应商 任务三 电了商务物流系统设计的要求和目标 案例2-6：运鲜花好像运白菜，中国鲜花物流有待提高一 案例2-7：上海浦东汽车运输总公司的现代物流系统变革 项目三 电子商务物流技术与设备 任务一 物流运输设施与设备 案例3-1：晋煤外运 案例3-2：运输百货商品 任务二 物流装卸与搬运设备 任务三 物流中心设施与设备 案例3-3：ABX纽伦堡配送中心 任务四 物流信息技术设备 案例3-4：高效的海烟物流配送中心 项目四 电子商务物流基本功能 任务一 包装 案例4-1：消费品的包装 案例4-2：日本印刷株式会社的新型包装 任务二 装卸搬运 案例4-3：云南双鹤医药的装卸搬运 案例4-4：滞箱费 任务三 流通加工 案例4-5：迪安食品公司鲜牛奶配送 任务四 运输 任务五 储存 案例4-6：福保赛格 案例4-7：奥地利SPAR公司肉制品高架存储 案例4-8：商品成废品 项目五 电子商务物流配送管理 任务一 配送 案例5-1：2%的背后 案例5-2：家庭日用品的配送作业 任务二 配送中心 案例5-3：某连锁超市配送中心配送作业流程 案例5-4：卜蜂莲花的配送中心 任务三 电子商务下的物流配送特征 案例5-5：全日食连锁店配送中心的信息管理 案例5-6：三家物流公司情境比较 项目六 电子商务环境下的供应链管理 任务一 认识供应链管理 案例6-1：青岛啤酒的供应链管理 任务二 电子商务下的供应链管理 案例6-2：电子商务条件下中电集团的供应链管理 任务三 供应链管理方法 案例6-3：沃尔玛快速反应系统 案例6-4：宝洁公司的“ECR”战略 案例6-5：戴尔的零库存管理模式 案例6-6：上海贝尔电子商务下的供应链管理 参考文献 |
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