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银行个人理财体系.策略与政策

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银行个人理财体系.策略与政策

最 低 价:¥55.10

定 价:¥79.00

作 者:李国峰

出 版 社:企业管理出版社

出版时间:2011-2-1

I S B N:9787802557536

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内容简介

本书全面解析了银行个人理财业务的发展历程、理念、本质、主要内容、组织结构、业务流程、政策条件、发展趋势和市场前景,重点分析了花旗银行等5家美洲银行、汇丰银行等6家欧洲银行、恒生银行等多家港台地区银行以及招商银行等7家我国大陆地区银行的个人理财业务所采取的经营策略,系统介绍了我国现行的与银行理财业务相关的个人税收政策、养老保险政策、失业保险和最低保障政策以及个人医疗保险政策。

作者简介

目录

第一篇 体系篇
 第1章  个人理财业务发展历程
    个人理财业务的起源
    从零售银行业务到私人银行业务
    个人理财业务营销理论的变迁:从4p、4c到4r
    “以客户为中心”的基本内涵
 第2章  个人理财业务体系
    个人理财业务的本质
    个人理财业务的基本内容
    全面满足客户金融服务需求的业务体系 
 第3章  个人理财服务的组织结构与流程
    个人理财服务的组织结构
    个人理财业务事业部制经营
    个人理财服务的基本流程
 第4章  个人理财业务发展的限制与趋势

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