| 本书系统介绍了管理学的基本原理和方法，主要包括管理的概念、特征，管理者的角色，中外管理思想，管理理论的演进与流派，管理理论的新发展，组织环境和组织结构，管理的几大职能(包括决策与计划、领导与激励、沟通、控制等)。着重介绍了定性和定量的决策方法、目标管理和战略管理、冲突管理和团队管理、绩效管理等当前广泛使用的管理理念和方法。 与一般教材不同之处在于，本书单列章节，介绍了危机管理、创新管理和?业管理的基本知识，对组织伦理和社会责任也做了初步介绍。本书在每章开始部分有学习要点、导人案例，结束部分有本章案例和习题，并精心设计了实践环节，提高学生运用管理学理论知识解决实际问题的能力。 本书适合作经济管理类专业本专科学生的学习教、材，也可以作为企事业单位员工管理培训的入门教材，或自学、研究管理学有关人士的参考资料。 |
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