| 中国的广大企业目前已发展到一个转型升级的关键阶段，他们正面临着国际化和全球化的整合以及如何实现更大范围的跨越式发展等诸多机遇和挑战。ibm全球企业咨询服务部为政府机构和企业高管就特定的关键行业问题和跨行业问题提供了具有真知灼见的战略洞察。在中国，ibm拥有1,100名的专业咨询顾问。ibm客户由知名的跨国公司、国有企业，私人企业组成，它们大多是中国行业的翘楚，业务领域涵盖高科技、服务、通信、医药、能源、石油、化工、汽车、以及金融业等。今年ibm中国商业价值研究院出台了全球企业咨询服务部案例合辑，本着“全球洞察，本地思考”的原则，希望在中国和世界之间架起桥梁，令中国的企业放眼全球，做大做强，走向世界。相信此书的出版会受到中国相关行业的欢迎。 |
| IBM全球企业咨询服务部 IBM全球企业咨询服务部积极与客户协作，为客户提供持续的业务洞察、先进的调研方法和技术，帮助他们在瞬息万变的商业环境中获得竞争优势。从整合方法、业务设计到执行，我们帮助客户化战略为行动。凭借我们在17个行业中的专业知识和在170多个国家开展业务的全球能力，我们能够帮助客户预测变革并抓住市场机遇实现盈利。IBM商业价值研究院 IBM商业价值研究院属于IBM全球企业咨询服务部，主要为企业高管就特定的行业和跨行业关键问题开发基于事实的战略洞察力。IBM在中国拥有一支致力于研究整个大中华区市场的商业价值研究院团队。 |
| 序 复杂环境中的制胜之道 第一章 ibm：通过持续转型提高绩效 一、获取更高价值 二、为实现业务增长而投资 三、转变运作模式 四、实行共享价值和绩效管理 五、结论 第二章 全球整合企业“r-o-i”调查：实现全球整合的企业战略 一、全球整合是填充“变革鸿沟”的有效方法 二、 “r-o-i”框架：全球运?整合实现战略 三、 “r-o-i”的基础：领导力、组织结构和技术 四、您准备好了吗 五、开发全面的运营战略 第三章 业务模式创新：选择恰当的时机：方式实现竞争优势 一、何时进行业务模式创新 |
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