第一章 开局务必气势磅礴振人心 01.以良好的第一印象深入人心 ◆首次亮相不妨严峻一些 ◆新官“官仪”比“官德”更重要 ◆举手投足要有强者风采 ◆演讲如何获得满堂彩 ◆恰到好处地控制语音语速 02.稳扎稳打,摸透“风向”再烧火 ◆第一步绝对不能摔跟头 ◆明了实情,切忌瞎子摸象 ◆吃透上级的精神和意图 ◆了解下属的愿望和需求 ◆“接力棒”要接得棒 03.拿准火候,打出“对牌”好开局 ◆夯实基础才不至于东倒西歪 ◆逐步让工作步入良性轨道 ◆迅速解决遗留的问题 ◆闭上嘴巴让政绩说话 第二章 树立威信是一切工作的先决条件 01.全方位树立新领导权威 ◆威信来自德和才 ◆合适的距离能产生“威严” ◆喜怒哀乐要深藏不露 ◆让言行证明你是新领导 02.权是立威的“先锋官 ◆惩一做百是立威的妙招 ◆自己当榜样更能服众 ◆诺而失信必然丧失威信 ◆勤于政事必然生威 ◆增强感召力的十大要诀 ◆做好新领导的十一个要领 第三章 每次决策都无异于一场生死之战 01.切忌匆忙决策乱了套 ◆决策前深思熟虑没亏吃 ◆准备不充分就不要决策 ◆正确决策必须跨越的障碍 02.把死决策变成活方略 ◆决策不要违背科学程序 ◆应急决策要“急而不错” ◆决策必须充分权衡利弊 ◆决策失误要快速补救 第四章 放权要有方,授权要有道 01.权力也是“双刃剑” ◆新领导要学会管理权力 ◆用权培植“贴心人” ◆以权压人不是良策 ◆用权时严厉不失公正 ◆滥权将导致“烂”权 02.授权——让下属有“球”可踢 ◆把权力和责任下放 ◆奉为圭臬的授权准则 ◆授权不可忽视制权 ◆把权力授予适宜的人 ◆授权必须慎之又慎 03.坚决防止授权失控 ◆掌握授权与控权的平衡术 ◆乐于向下属反馈赞美信息 ◆防止权力失控有技巧 ◆对越权者不必客客气气 第五章 靠沟通营造人和旺势 第六章 别让将帅跑龙套 第七章 管人法、理、情,一个也不能少 第八章 善于点燃下属的工作热情 第九章 时刻把领导绩效摆在第一位 第十章 当一名协调关系的人际专家 |
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