| 著名终端专家丁兆领精心打造，众多一线销售工作者联袂推荐！ 这本《店长管理杀手锏》涵盖了优秀店长入门的基本知识以及具体操作所需的必备技巧。全书内容由三个部分组成：第一部分明确店长的角色定位、主要职责、必备素质等，要求店长坚信，只有店铺业绩的成功提升才能换来自己梦想的实现；第二部分讲述如何提升业绩，加强管理、重视人才、合作制胜；?三部分涉及商品的管理，比如存货、理货、控制成本等，以及客户服务管理中的销售技巧。 |
| 丁兆领：中国店铺营销专家，时尚品牌管理顾问，“中国式加盟商”系列课程创始人，国内服装订货会、招商会专业讲师，中国微笑服务文化创建终生推广者。现任凯文企业管理咨询有限公司董事长，凯文国际加盟商学院首席讲师。 丁先生在中国首次提出把单一的培训模式实战化，把卖场搬进会场，结合终端运营现状，实施情景式模拟演练，现场分析改进终端的成功运作模式、营销方式等。多年来，为近百家服饰品牌、百货商场做过咨询、培训等数百场次，并取得了非凡的绩效。丁先生的幽默风趣、技?加实战案例、根据不同品牌特点给予不同培训理念的授课风格也得到了业内人士的认同与好评，被称为“中国服装培训业的一匹黑马”！ |
| 第一课 要管别人，首先管好自己 ——店长应该了解的定位、职责和能力要求 1 店长的角色定位 2 店长的工作职责 3 店长的日常工作重点 4 店长的素质要求 5 店长的管理能力 6 店长的成功要领和人生规划 7 优秀店长的培训 第二课 店长的职责就是把终端管好 ——店长应该具有良好心态和卓越理? 8 任何业绩都必须从店长抓起 9 店长是终端成败的灵魂 10 从外到内全面塑造自己 11 自信是成功的源泉 |
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