| 第一次世界大战过后不久，福特和通用汽车创建了大型的现代化公司。它们控制财务、控制统计，使产品规模化、标准化，按科学的方法组织生产线，并且使分公司拥有充分的自主权。 20世纪80年代，日本丰田汽车公司成为众多工业公司中的榜样，它把精益求精的企业文化看得和产品质量一样重要。 而今天，谷歌重新定义了管理的模式——员工工作的方式，如何管控公司，如何管理员工。 Bernard Girard是一位资深的管理顾问，自1998年谷歌公司成立之初便开始分析谷歌管理模式，在《谷歌之道：网络时代的管理创新》中，他深入阐释了谷歌在管理上的创新，这些宝贵的知识，即使在顶级商学院也是学不到的。 |
| 第1部分 打破常规的传奇公司 第1章 反叛，只为一个原因 第2章 Google的经济学模型 第2部分 一级方程式赛车引擎 第3章 三位高层创新者 第4章 招募最棒的员工 第5章 20%自由时间政策 第6章 同事就是最好的评审员 第7章 创新机器 第8章 就像一把瑞士军刀 第9章 为了对数学的热爱 第10章 保持小规模团队 第11章 通过技术来协作 第12章 工厂里的秘密 第3部分 以用户为中心，其他一切水到渠成 第13章 自动化销售和用户关系 第14章 让用户参与 第4部分 挑战与风险 第15章 Google的发展可持续吗？ 第16章 Google能否避免走向平庸？ 第17章 展望未来 后记 Google模式适合所有管理者吗？ 引用注释 |
| 第一次世界大战过后不久，福特和通用汽车创建了大型的现代化公司。它们控制财务、控制统计，使产品规模化、标准化，按科学的方法组织生产线，并且使分公司拥有充分的自主权。20世纪60年代，它们还通过大规模销售体系建立起了消费群体。这种集中销售体系包括：赊销体系、自助服务门店、媒体网络、大众媒体广告投放、品牌的塑造和国际化的产品等。 20世纪80年代，日本丰田汽车公司成为众多工业公司中的榜样，它把精益求精的企业文化看得和产品质量一样重要。而今天，G00gle重新定义了管理的模式：员工工作的方式，如何管控公司，如何管理员工。 20世纪90年代，正值因特网经济如日中天之时，Google诞生于美国加州的硅谷。硅谷的环境潜移默化地对Google产生着影响，和通用汽车、福特、丰田不一样，Google的氛围是轻松愉快的。在Google，员工可以尽情地享受按摩、游泳、排球等多种休闲娱乐项目，甚至每天还可以享用免费的午餐。然而，所有的这些并没有使公司创始人拉里？佩奇和谢尔盖？布林的威信低于亨利？福特或大野耐一(著名的丰田生产方式的创始人)。 Google完全可以被看做是一个新型企业的代表，因为它在人力资源、产品、客户关系，特别是对运营控制等诸多方面实现了创新。Google的这种经营理念除了来自于其主观因素之外，还借鉴了其他一些高科技公司的做法，其中包括和两位创始人的母校斯坦福大学之间直接或间接的合作。在可能之处，作者研究了它们之间的联系，最值得注意的是Google最先系统地执行了这些方法。公司的快速成长、创始人的人格魅力、他们的梦想、科学的企业文化、Google人的痴迷、Google人的专业知识，所有这些塑造了一个独特的商业模式，这就是Google之道。 本书的目的是帮助读者了解Google是为什么、怎么样走向成功的。虽然本书重点旨在介绍Google，但作者还会提到其他的一些公司，如亚马逊(AmaZon.com)，它不但吸收了Google的管理理念，而且还对其进行了改良。 本书的第1部分根据Google早期的总体情况，分析了Google领导人创造的商业模式。 第2部分是本书的重点，详细讨论了Google创始人采用的管理方法。这些方法即使是在最顶级商学院里的最好的实践教学中都学不到。Google改革的每一部分，不管是人力资源、组织机构、研发还是产品，都完全按照标准和差异化讨论的结果进行。 第3部分继续分析了Google成长过程中的商业环境。Google的成功，在于其不但牢牢地吸引着自己的客户，而且还和其在激烈的竞争中重视和理解自己的用户群有关。您将会看到商务自动化和电子商务是如何深深地改变Google和用户之间的商业关系的――前所未有地，用户在Google的公司成长中扮演了一个重要的角色，将用户放在第一位！这一理念帮助Google迅速成长并迈向成功。Google在管理方面的突破，同时也是在和用户关系方面的突破。 第4部分，作者预测了Google模式的瓶颈，并且还探讨了Google在持续的成长过程中将面临的挑战。在本书的最后章节，作者还试着分析了当前全球金融危机对Google模式的影响。 Google的管理创新之所以引人入胜，主要是因为它首次为知识经济创建了管理模式。作者希望读者通过阅读本书能够有一些收获，同时还能吸收一些Google的经验做法并应用到自己的实践中。 |
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