阿尔卡特OT-880手机 勇超诺基亚 侧滑互联网 手写+键盘手机

1、物流配送
  手机作为贵重物品，选择一个好的物流配送是非常重要的，因此我们现在与顺丰快递以及EMS、宅急送建立了良好的合作关系。而且我们对手机运送都进行保价，在安全上更具有保障。
 
顺丰网址：www.sf-express.com   
服务热线：4008111111

EMS网址：www.ems.com.cn 
服务热线：11185

宅急送：http://www.zjs.com.cn  
服务热线：4006789000

2、签收提醒、
    ★因为空间距离遥远，为避免不必要的麻烦，所有发出的手机我们都会验机，目的是尽量排除手机的明显问题，比如外观不良、不能正常开关机、以及是否有白屏等，但语音通话、短信功能我们不验，否则会留下通话记录，容易让您产生误会，但部分机型我们也会对此两项功能进行检验。
 
   ★顾客收到货物时不要急于签字！请当面开启并检查，确认无误后再签名验收；若快递人员不允许，可签收后马上检查。让快递人员在旁边做为旁证。如果发现机器及配件丢失或数量不符、损坏严重等问题，您可当快递员面与我们直接联系，以保证您的利益。凡是签收后再联系反映机器及配件丢失、数量不符、机器外观有损坏等此类问题的，本公司有权拒绝处理。

   ★收货检查分三步：先检查包装是否完好，外包装箱有无破损、变形以及拆开过的痕迹，特别注意是否存在两种不同颜色的封箱胶带先后封箱的痕迹；再检查邮件单上所标注的重量是否与实物相符；最后对照网页上发布的标准配置，检查收到的货物是否齐全，外观是否有严重损坏等。
 
   ★如果发现机器的外包装箱的封口有被拆开过或者发现机器及配件丢失或数量不符、外观损坏严重等问题，您可拒绝签收，或在签收的当场与我们直接联系，并请承运方送货人员签字证明，以保证您的利益。

    ★您在未联系我们的前提下签收完货物之后，即表示默认并接受了“交易规则”中的“表面一致规则”，若签收后再反映机器及配件丢失、数量不符及外观有严重损坏等问题的，本公司有权视情况拒绝受理。

    ★首次拿到手机时请您仔细验机，检查好外观（包括外观是否有划痕、屏幕是否有坏点、以及键盘是否灵敏等）。如有外观问题，请在收货时马上与我们联系申明。如果未及时申明上述外观问题，视为人为使用磨损，按照国家相关规定，如果有人为磨损，即使是在购机7日内发生非人为因素的质量问题，也只能进行免费保修，不能退换。

    ★本公司已加入消费者保障，支持7天无理由退换货，但前提是不影响二次销售，包括但不限于：手机必须保证其外观（天线、外壳、镜面、键盘及出厂贴膜没有磨损，配件齐全，机身易碎贴、包装）完好无损坏。无理由退换货由买家承担来回运费.

    ★货物包装内附有销售凭证和保修卡，销售凭证上会注明销售日期，这是售后的重要凭证，请妥善保管。

    ★在保证手机包装保存完好、配件及包修凭证齐全的前提下，自发票开具之日起到手机送检之日止，您的手机若出现非人为的质量问题，7日内可以退换，15日内可以换新，一年内全国各地官方客服免费包修。如您需要从本店退换货，需提交当地官方客服开具的检测报告。

    ★手机配件（如电池、充电器等）的包修期限以各厂家规定的期限为准。
包修范围

    ★包修服务只限于正常使用下有效，一切人为损坏（例如：用户自行拆装、连接不适当的配件、未依照说明书使用、因其它意外而造成的手机损坏、未经厂家认可的维修点的维修或改装升级、手机进水、震裂、塑料表面和其它配件的自然划痕和自然磨损等）以及包修贴损坏，均不在退换机及包修范围内。
质量问题的认定

    ★在任何情况下，买卖双方均无权单方面判断产品是否属于非人为的质量问题，须由权威的第三方（全国范围内任何一家官方授权的客服中心）开具有质量问题的检测报告。

    ★15天内若怀疑产品有质量问题，您应带上保修卡和发票，去最近的授权客服中心去开具检测报告，买家须提供“存在非人为质量问题”的官方检测报告，我们才能给您退换机。

    ★若当地没有官方授权客服中心，您可以去附近城市进行检测，为了防止对检测结果的公正性发生质疑，强烈建议您自己去检测。

    ★对于当地没有官方授权客服中心的买家，我们可以向您提供代为送检的服务。往返运费需要由买家承担。

    ★查询各品牌手机全国授权客服中心地址的方法：一、*咨询客服；二、拨打官方的全国客服热线电话查询4008100588；
包修须知

    ★手机在15天以后但在一年内发生质量问题，请您带上手机、发票和包修凭证，直接去当地或附近城市的授权维修点包修，非人为质量问题是免费包修的。

    ★对于当地没有官方授权客服中心的买家，我们可以向买家提供代为包修的服务，但往来运费需买家自理，请将运费放在手机包装盒内一同寄回。

    ★买家发货注意事项：一是请用单独的纸箱包好，里面加塞填充物，以免路途损坏，如直接在包装盒上缠裹胶带导致包装盒损坏，本公司一律不予退换；二是里面放置一张纸条，上面写清楚故障描述、发货清单、你的姓名、电话以及收货地址，以便我们回寄。