| 《网站运营与管理》介绍了网站建设、网站推广、网站用性分析、网站日常运行维护、网站数据挖掘及应用、网站升级的具体策略。可作为电子商务专业学生的教材，也可作为广大网站规划者、设计者、开发者、维护者的参考资料 |
| 第1章 网站运营与管理概述 1.1 企业实施电子商务过程中的误区 1.1.1 网站建立的目的不明确 1.1.2 对网站推广的意义缺乏认识 1.1.3 盲目选择不适合自己的网络营销方式 1.1.4 缺乏国际化搜索优化意识 1.1.5 缺乏全球推广意识 1.2 网站运营管理的含义 1.3 网站运营管理的内容 1.4 网站运营管理的6s理论 第2章 网站可用性分析 2.1 网站可用性概述 2.2 影响网站可用性的因素 2.3 提高网站可用性的策略 2.4 与可用性有关的技术/设计问题 本章 小结 习题 第3章 网站推广 3.1 网站推广概述 3.2 网站推广的基本方法 3.3 搜索引擎推广 3.3.1 什么是搜索引擎推广 3.3.2 搜索引擎营销信息传递的一般过程与基本任务 3.4 站间链接推广 3.5 e-mail邮件列表 3.5.1 建立邮件列表的目的和表现形式 3.5.2 e-mail邮件列表分类 3.5.3 开展e-mail营销的步骤 3.5.4 获取邮件列表用户资源的基本方法 3.5.5 建立邮件列表的9种资源 3.5.6 邮件列表内容的要素 3.5.7 邮件发送方法 3.5.8 邮件列表中的法律和其他相关问题 3.6 付费广告 3.7 交换banner（横幅广告条）推广 3.8 网站推广应注意的问题 本章 小结 习题 第4章 网站评价 第5章 网站维护 第6章 网站数据分析 第7章 网站升级 案例分析习题 参考文献 |
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