| 本书作为教育部实用型信息技术(itat)人才培养系列教材之一，全书共10章，全面介绍了酒店计算机信息管理的具体知识，主要内容包括：酒店业计算机的具体应用情况介绍；酒店信息化的基本概述；酒店管理信息系统的基础知识和内容框架；现代信息技术在酒店业中的主要运用等。 本书通俗易懂，内容新颖，知识全面，实用性强，教材结构体系既符合目前酒店信息管理的实际情况和具体要求，同时相关章节具体案例的列举和每章后面小结和复习题的提供、相关学习资源的给出，使该教材非常适合课程教学和岗位培训的需要。 |
| 前言 第1章 计算机在现代化酒店中的应用介绍 1.1 现代化酒店的含义与功能 1.1.1 现代化酒店的含义 1.1.2 现代化酒店的服务内容 1.1.3 现代酒店业在国民经济中的地位 1.2 现代化酒店计算机应用简介 1.2.1 现代化酒店中计算机应用的必要性 1.2.2 现代化酒店中计算机应用的领域 1.2.3 现代化酒店中计算机应用的特点 1.3 酒店业计算机应用的发展分析 1.3.1 酒店业计算机应用的总体历程 1.3.2 现代化酒店计算机应用系统简介 1.3.3 现代化酒店计算机应用的前景展望 本章小结 复习思考题 第2章 酒店管理信息系统概述 第3章 酒店信息管理的技术基础 第4章 酒店管理业务的信息流程分析 第5章 酒店管理信息系统的规划与开发 第6章 酒店管理信息系统的运行与管理 第7章 因特网在酒店信息管理中的应用 第8章 酒店信息管理中其他相关方法的应用 第9章 酒店信息化建设及其案例介绍 第10章 石基pms：酒店信息管理典型软件介绍 参考文献 |
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