第一篇 营销管理标准化评价办法
总则
第一章 市场开发与需求侧管理标准化评价办法
第二章 客户新装、增容及变更用电业务管理标准化评价办法
第三章 供用电合同管理评价办法
第四章 电费抄核收及营销账务管理标准化评价办法
第五章 用电计量管理标准化评价办法
第六章 线损管理标准化评价办法
第七章 用电检查管理标准化评价办法
第八章 营销信息化管理标准化评价办法
第九章 配网管理标准化评价办法
第十章 95598服务管理标准化评价办法
第十一章 营销服务管理标准化评价办法
第十二章 供电所综合管理标准化评价办法
第二篇 营销管理标准化工作流程及角色分配 |
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