| 《管人管事必须保留的12张底牌》由中国致公出版社出版。 |
| 一、含而不露 千万别让人一眼就看出深浅 1．控制自己是控制别人的基础 2．一览无余是一件相当危险的事 3．切勿成为毫无掩饰的“透明人” 4．谨慎的沉默是精明人的庇护所 5．“深不可测”可以使人肃然起敬 6．有意识地拉开和下属之间的距离 7．适度摆架子能使心机不被窥破 8．学会“扮作神秘”和“吊起胃口” 9．不能让人窥视到自己的“内幕” 10．说话留一半才有想像的空间 11．时时要显得从容不迫、成竹在胸 二、感情投资 成功统驭部下关键是“攻心” 1．一定要在赢得人心上下工夫 2．感情投资是统驭员工的绝佳选择 3．你要够意思，才能让别人够意思 4．征服人的心就能控制他的身 5．用感情的绳索可以把能人绑牢 6．雪中送炭，可以使人长久地感恩 7．用适当的庇护换得下属的忠心 8．以提携的方式培养忠心的追随者 9．知遇之恩也是可以“策划”的 10．对下属攻心需要“义气”和“权术”并用 11．通过小事传递对员工的关心 12．关心员工的家庭则可事半功倍 13．别错过8小时之外的感情联络 三、自我包装 让自己拥有高大光辉的形象 1．为自己精心打造魅力的光环 …… 四、紧抓弱点 瞄准人性的弱点最能治住人 五、利用优点 把下属诱导成为你想要的样子 六、善留余地 给别人留路，自己才有出路 七、适时糊涂 并非任何时候都要精明过人 八、铁腕治人 永远都不能承诺放弃“武力” 九、用权方略 既要能放下去，也要能收上来 十、平衡制约 间接牵制往往胜过直接强制 十一、灵活变通 把一切变化控制在自己手中 十二、防人避祸 多算几步棋，才能避免被将死 主要参考文献 |
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