| 《世界名企如何渡过难关经典案例全集》：中外知名企业摆脱危机、渡过难关的案例，对当前及未来的中国企业极有借鉴意义。 |
| 曹红颖，女，1969年生。北京大学经济学博士，国家注册会计师。现供职于国家经济发展改革委员会宏观经济研究院，任副研究员，兼任北京大学数字中国研究院政策与战略中心常务副主任等职。主要研究领域：国家和产业发展战略。主持参加国家、省部级、市级课题几十项，公开发表论文50多篇，出版专著和主编著作共计8本。 多年来一直致力于企业战略咨询的探索与实践。合作伙伴包括：伊利乳业、完美（中国）日用品有限公司、山东保龄宝生物有限公司、临沂山松生物制品有限公司、健力宝、飞鹤乳业、稻香村、江门量子高科生物工程有限公司、安阳市健丰食品有限公司、罗盖特（中国）精细化工有限公司、大连中科格莱克生物科技有限公司、广西奥立高生物科技有限公司等。 |
| 第一章 艰难时刻。呼唤领导力1.吉德拉的“三板斧”——菲亚特汽车公司重新焕发活力2.群策群力，调动全体员工的智慧——杰克·韦尔奇带领通用电气公司走向振兴3.聘贤用能扭乾坤，克莱斯勒又逢春——艾柯卡让克莱斯勒汽车公司起死回生4.力挽狂澜的领导力——士光敏夫带领东芝公司走出困境5.艰难时刻，领导更要发挥出色——思科CEO约翰·钱伯斯在逆境中奋发图强6.汽车奇才的“脱困”传奇——卡洛斯·戈恩重振日产汽车公司 7.审时度势渡难关——罗杰·史密斯重建通用汽车王国8.挽救迪斯尼——迪斯尼公司巧渡难关9.为公司做人工呼吸——道勒·夫勒“抢救”宝兰软件公司 10.在管理中奉行民主，实行分享管理——CBS是如何走出困境的11.正确用人扭转劣势——福特公司正确用人化险为夷12.内拓外展闯市场——柯布兰度使杜邦公司转危为安13.改善管理，方能摆脱危机——无锡庆丰集团走出内外交目酶双重危机第二章 危机关头。名企决策有方14.站得高，才能看得远——英国GKN公司采取果断措施化险为夷15.防患于未然——佳能公司避危于无形16.不跟风而动——金利来公司巧度经济危机17.生死存亡之时调整决策——雀巢公司从“翻船”到复兴18.企业的成功在于不失时机地坚持到底——丰田汽车“不能认输”的经营战略19.及时变更错误的决策——日本协和发酵会社从失败中走向成熟20.对付变化的办法只有一个：以变制变——奔驰公司调整经营战略，重振往日雄风21.良好的撤退也是一种胜利——松下电器公司主动退却的明智决策22.在辉煌与困境中前行——波音公司飞出雷区的制胜之道23.“跳”为上策——春兰空调应对生存危机24.伺机而动，灵活变通——飞利浦电子公司不断改革 25.做“应该”的，不做“喜欢”的——郭士纳让IBM公司起死回生的决策26.抓住时机，快速决策——菲利普·莫里斯公司顺利转型27.学会在危机中获取更大的利润——哈斯布罗公司的危机决策28.重塑品牌形象——派克公司获得重生29.放长线钓大鱼——古德制药厂“亏本经营”谋生机30.贯彻让利避险的投资理念——希尔顿饭店走出困境31.阔斧整顿“西尔斯”——西尔斯公司冲出经营困境第三章 以创新超越危机32.“弃旧图新”战略——阿斯钟表康采恩公司重振雄风33.从失败中求得灵感——福特汽车迎合顾客需求重占市场34.崛起于失败的废墟中——波音飞机加强产品技术含量35.原来的可口可乐回来了——可口可乐重拾旧口味转败为胜36.认识到问题就等于解决了问题的一半——宝马公司突破停滞不前的难关 37.自己淘汰自己——太阳微系统公司以创新保持优势38.“三颗金丹”妙手回春——奥里万蒂公司的产品开发 39.从失败中汲取教训——索尼公司以技术优势渡过难关40.创新救苹果——苹果计算机公司的起死回生战略41.做别人所不做——克莱斯勒汽车公司重振雄风42.找准市场的盲点——尼西奇公司依靠创新走出困境43.不进行技术创新就要落后挨打——卡西欧公司以创新扭转经营败局 44.从“技术第一”到“市场第一”——本田汽车公司以创新走出困境45.培养员工的质量意识，使产品完美无缺——摩托罗拉公司逆境中起死回生46.“砸”出来的世界第一品牌——海尔集团从濒临破产到“巨型战舰” 47.提高产品质量是公司摆脱困境的重要手段之一——阿迪达斯公司依靠提高产品质量来摆脱困境第四章 有效激励员工，使其与企业共渡难关48.实行“零裁员”，企业过难关——日本松下电器公司摆脱经济危机49.裁员减薪还是减时提薪——麦考密克公司重获生机50.大火烧出来的奇迹——哈理逊纺织公司绝处逢生51.今天的减薪是为了明天的加薪——美国国际钢铁公司平安度过经济危机52.散布仁慈，收获善果——吉田工业公司依靠“仁慈循环”经营哲学换新颜53.着眼于“情感管理”——斯特松公司化解劳资危机54.“6”的效应——伯利恒钢铁公司利用内部竞争激励员工55.提出有魅力的目标——本田激励员工全力以赴56.让员工和企业结成“命运共同体”——稻盛和夫与他的经营哲学：57.温暖人心的“三把温火”——德克萨斯州电视机厂起死回生之术 58.肝胆相照，众志成城——惠普公司在危难之时与员工同心协力共渡难关59.激励士气，转危为安——RMI公司激励员工士气扭乾坤60.感谢你对公司的理解——阿姆斯壮公司面对经济大萧条61.日薪5美元——福特公司激发员工干劲62.改变权力分配体制，促进公司内部竞争——威斯汀豪斯电气公司创竞争机制转败为胜63.都是我们的错——国家收银机公司休斯·查姆斯办公桌上擦皮鞋第五章 做好危机管理，唤醒员工的危机意识64.播放倒闭的假想新闻——波音公司唤醒员工的危机意识65.人为地制造危机——日立公司危机感管理法66.做“强壮的泥鳅”——三星公司预警性反危机理念67.“怀抱炸弹”的忧患意识——卯木肇解困爱华公司68.未雨绸缪：预防是解决危机的最好方法——日本麦当劳公司藤田田以超人的预见力避开破产之灾69.危机意识是企业发展的原动力——小天鹅集团的崛起源于“末日管理” 70.永远远离“末日”那一天——百事可乐公司的“末日管理”法第六章 将危机转化为商机71.危机蕴藏着无限商机——美国强生公司化危机为良机72.有效的公关能避免巨大的损失——埃克森公司两次处理漏油事件的经验和教训73.将危机消灭于萌芽之中——汉肯啤酒公司把危机“扼杀”在摇篮里74.用逆向思维解决棘手问题——宇宙足球厂化小祸得大福75.以沟通化解危机——中关史克公司加强沟通化险为夷76.丰田“霸道”广告风波——丰田汽车公司巧妙化解“霸道”广告危机 77.从不利的舆论环境中走出来 |
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