| 工作过程是由一个个细微的环节串联而成，每个环节都以上一个环节为基础，各环节之间是一种乘法的关系，而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束后，工作中“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分。 |
| 第一章 执行，关键在到位 一个烟头，54条人命 差不多先生传 不到位导致了低效浪费 不到位涉及人身安全 不到位导致了国力的差距 第二章 执行不到位的8种心态 虎头蛇尾，有始无终 投机取巧，草草了事 遇事拖延，做事拖沓 当一天和尚撞一天钟 大跃进，走捷径 说话留余地，做事留余力 有荣誉就上，见责任就让 浅尝辄止的“万精油” 第三章 工作做到位，执行不打折 100％才算合格，60分就是次品 如果你觉得60分万岁，该你倒霉了 一次就把事情做对，返工的浪费最冤枉 把问题一次性地解决 丢掉差不多，追求零缺陷 按时完成，才算真完成 第四章 日本人的执行力 日本经济腾飞的秘密 唐骏的执行课 一步到位的开店精神 认真极处是执著 第五章 没有责任心，就没有执行力 工作就意味着责任 责任胜于能力，责任大于兴趣 追求工作的职业化 用100％的热情做1％的事情 做事要细心，更要用心 只有功劳，没有苦劳 第六章 细节能到位，执行才到位 细节决定成败 细节体现品质 细节的差距，才是最大的差距 工作无小事 从细节着手，从小事出发 让细节成为一种习惯 习惯来自对小事的训练 第七章 按制度办事，按程度做事 没有规矩，不成方圆 一板一眼的做事风格 做事踏实，一步一个脚印 追求程序的完美 平凡的小事重复做好就是不平凡 工作数量化，经验系统化 第八章 只有合理的计划，才有坚决的执行 忙要忙在点子上 细节的到位源于周密的计划 制定清晰的目标 给事情排定优先次序 第九章 没有服从，就没有执行力 服从是行动的第一步 服从不是顺而不从 要服从，更要思考 执行高于一切 马上去做，亲自去做 第十章 做最有执行力的中层 做最有执行力的中层 与上司积极地沟通 应对干扰是分内之事 事情要到位，意识要补位 |
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