| 用活管人的妙道 吃透管人的学问 |
| 前言 一、打铁先要自身硬：管人者必先管好自己 1．有感召力才能有号召力 2．率先垂范，让自己成为组织中的行为标杆 3．做领导最重要的就是公正无私 4．在言行举止中显得精明强干 5．既要能力非凡又要谦恭待人 6．不要让人觉得你光说不练 7．用自己的风格感染下属 8．给别人以“礼贤下士”的感觉 9．做到诚实守信、恪守承诺 10．深谙下达命令的技巧 二、没有规矩， 不成方圆：管人不败离不开制度的约束 三、执行无商量：有令必行，肓禁必止 四、胸藏城府：含而不露，树立威严 五、铁面无私： 敢施铁腕惩治纠错 六、阳光效应：激励是管人不败的妙招 七、有的放矢：合理地授权才能强化管理 八、落实有方：将管入的措施落到实处 九、人性化管理：让下属尽心尽力地为你所用 十、和谐为贵：尽量不要让矛盾激化到极端 |
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