| 岳贤伦，笔名西岳，知名财经图书作者，资深传媒人、图书策划人。著有畅销书《电话拜访客户细节训练》，《如何高效拜访客户》、《陌生拜访细节全书》等。 |
| 前言 第一章 战略决策危机管理门 1.权力分配：做一只善于授权的“黄鼠狼” 2.科学决策：像狐狸那样选择捕食方案 3.竞争意识：要学会做一只凶猛的鹰 4.危机意识：做一只高度警惕的青蛙 5.变革意识：善做“变色龙” 6.企业转型：蛹化蝶的痛苦 7.产业整合：企业是猫，是虎，还是狼？ 8.经营模式：向蓝鲸学习生存法则 9.流程重组：盲目列队的毛毛虫 10.机构改革：谁动了我的奶酪 第二章 人力资源危机管理 1.组织结构：让团队发挥“蚁群”智慧 2.分工协作：像蜜蜂一样各司其职 |
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