| 人生的成败。往往取决于口才的好坏。想要出人头地，除了专业能力。还要有能言善辩的好口才。 好的口才可使经商者顾客盈门，财通三江。而不是门可罗雀，债台高筑：好的口才可以使人合家欢乐，其乐融融，而不致形单影只，愁肠百结。好的口才如战鼓催征，雄兵开拔；如江水直下，一泻千里；如绵绵春雨，滋润心田。 |
| 第一章 如何表达自己 博览群书——书籍是口才的营养库 未雨绸缪——分析自己的谈话能力 善假于物——要善于运用谈话资料 洞若观火——培养敏锐的观察力 有的放矢——明确表达的目的 正本清源——完美表达的关键 挑战自我——如何克服恐惧 持之以恒——好口才要多练习 随情应景——什么样的场合，说什么样的话 选准话题——说对方感兴趣的事 言出于衷——赞美要发自心底 言简意赅——表达要尽可能凝练 与时俱进——言谈内容应适应文化背景 毛遂自荐——恰当地自赞自夸 诚能感人——尽量表达你的诚实和热情 形神兼备——身体语言的巧妙运用 脱离窠臼——意味深长的收尾 怎样说“不”——表达不同意见的秘诀 指桑骂槐——另有所指 巧言善辩——给自己台阶下 声东击西——让语言发生转折 保持中庸——巧妙回答别人的谈话 异曲同工——委婉暗示出奇效 理直气壮——以气势论输赢 先声夺人——率先定义，掌握主动权 殊途同归——先转话题再攻核心 第二章 如何打动别人 精诚所至，金石为开 情寓理中，情理交融 装聋作哑，聪明制胜 巧妙寒暄，拉近距离 欲擒故纵，施饵钓鱼 釜底抽薪，不攻自破 心战为上， |
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