| 姓名：钟国兴 林治波著 作者简介： 作品：《带着问题学-裸面学习法》 |
| 对话一 不学习就淘汰——升级 1.学习型组织为什么如此流行 林治波： 彼得·圣吉是美国麻省理工大学斯隆学院高级讲师，但是他的学习型组织理论却走出国界，影响巨大，而且最大的影响似乎是在中国。学习型组织这个提法为什么如此流行？ 钟国兴： 原因是在当今的社会，学习已经不能仅仅看做是个人的行为了，而正在趋向社会化，而且必须社会化。自然经济社会，甚至在大工业社会，你可能有几本书就可以自己来学习，但是在信息化、全球化的时代，这样的学习已经不够了。这样学习到的知识可能已经被淘汰了。另外，今天的知识来源更加丰富，知识门类的划分日益细化，甚至同一个学科的知识也已经多元化，一本书很难全部表达一个领域全部重要的知识，一个人也很难全部占有一个领域的知识。 由于这些原因，当今社会的学习不能是个人孤立式，也不能是简单灌输——接受式的学习，而应该是人们之间互动式的学习，是每一个人平等、主动参与式的学习，是一种社会化的学习。当今社会生产生活都社会化了，学习怎么可能不社会化呢？社会化学习时代，需要各种正式、非正式的学习组织，因此学习型组织应运而生，而且受到人们高度重视。 林治波： 究竟什么是学习型组织？国内外给出的解释非常多。在有的人看来，重视学习的组织就是学习型组织；而有的人认为，符合《第五项修炼》的才是学习型组织，等等。我想听听，你对学习型组织是怎么定义的？ 钟国兴： 简单地说，学习型组织是通过学习不断升级的组织。信息化、全球化时代，任何组织都要不断在竞争中自我提升，从低层次达到高层次，否则就无法生存，更不可能在竞争中形成和保持优势。这种从低层次到高层次的过程称为升级。 升级是全面的，企业的产品、技术、形象、经营、管理乃至整个组织无不需要升级，每一个员工的素质、能力、境界当然也要升级。机关也是这样，必须不断地、全面地升级。要升级就要学习，只有学习才能创新，才能从低层次到高层次，学习是升级的重要途径，因此也就必须创建学习型组织。 林治波： 在美国《第五项修炼》曾被有的书评称为“21世纪的管理圣经”，而且风靡世界，在中国畅销多年。在你看来，这本书最大的成功之处是什么？ 钟国兴： 《第五项修炼》一书，提出的“五项修炼”是：自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学 更多 |
| 序言 突破形式主义学习 对话一 不学习就淘汰——升级 1.学习型组织为什么如此流行 2.你为什么批评彼得·圣吉 3.创建学习型组织遇到了问题 4.学习型组织有其特殊背景 5.学习型组织的实质是什么 6.对学习型组织的错误认识 7.升级是世纪性潮流 8.升级的方向是什么 9.发展是阶梯式的 10.不升级就是伪学习型组织 对话二 仅仅领导者智慧不行——团队智商 1.团队智商过低必然导致失败 2.什么是团队智商 3.他们缺乏“团队智商” 4.中国的团队智商有多高 5.独断专行的领导人意味着什么 6.团队智商的高点和低谷 7.“短命基因”如何排除 对话三 员工自主才能激活学习潜力——自由团队 1.国外成功的学习型组织是什么样的 2.行政团队不能作为学习的主体形式 3.学习的团队应该是自由团队 4.自由团队要有什么样的基本规则 5.自由团队同执行组织有何区别 6.学习能“大力推动”吗 对话四 有执行力还要有团队智商——双型组织 1.管理学涌动两大潮流 2.执行力和团队智商的冲突 3.执行组织+自由团队的双型组织 4.完美的双螺旋结构 5.双型组织的形式和条件 6.自由团队对执行组织的精神影响 对话五 突破看不见的障碍——摘掉面具 1.在传统组织中人们都戴着面具 2.面具化管理普遍存在 3.自欺欺人的面具效应 4.令人吃惊的裸面效应 5.怎样让人们摘下面具 6.谁在阻碍摘掉面具 7.主动摘面具是否会带来风险 8.领导层如何对待摘面具 对话六 用什么保证学习效果——点式管理 1.怎样才能管理好学习 2.精准化是科技与管理的大趋势 3.中国和西方思维方式的不同特点 4.中国人应学习和训练点式思维 5.点式思维的基本特点 6.学会点式管理 7.中国式管理优势如何发挥 对话七 先列出一个清单——问题点 1.用问题激活学习开启智慧 2.回避问题的原因是什么 3.最糟糕的组织和最糟糕的领导 4.怎样去寻找问题 5.基本原则和追问的问题 6.寻找问题点 7.排除非问题 8.揭破“伪问题” 9.对问题整理和归结 10.必须弄清问题关联 11.重整问题清单 更多 |
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