| 第一部分 细节与执行第一讲 精细化管理理念细节的内涵蝴蝶效应避免工程管理的细节缺失——以高速公路建设为例第二讲 塑造无与伦比的执行力文化什么是执行力企业家对执行力的解读中国企业执行力不强的深层原因如何提升执行力执行力的核心流程第二部分 团队与学习第三讲 打造优秀团队计划什么是团队团队的建立和培育团队的冲突团队的沟通团队建设的误区第四讲 学习型组织——21世纪的金矿学习型组织理论诞生的意义．学习是进入21世纪的“门票”创建学习型组织，学习型组织的真谛学习型组织的圣吉模型第五讲 团队修炼之做一个优秀的员工做一个敬业的员二E西点精神问题到此为止，让责任止于我第六讲 团队修炼之领导力培育。领导力和领导者管理误区学会激励第三部分 企业危机与变革第七讲 准备棉衣好过冬——企业危机管理行走在危机四伏的丛林企业危机的表现危机的处理在敏捷中获得长寿第八讲 变革与创新是企业唯一生存之路十倍速时代快速改变才能快速适应第四部分 理念震撼世界第九讲 品质就是超越什么是产品的品质全面品质管理理念六西格玛品质管理理念第十讲 导入先进理念导入“5S”管理迫在眉睫234．海尔的理念丰田管理方式超越顾客的期望企业应该承担社会责任第十一讲 工程企业精细化管理的肯德基模式肯德基精细化经营管理模式264-施工企业管理中存在的缺陷——以高速公路建设为例施工企业精细化管理肯德基模式的导入主要参考文献后记 |
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