| 姓名：鲍丽娜//姚丹著 作者简介： 作品：《市场营销学习题与案例》 |
| 第一章 市场营销和营销导向 一、知识体系 二、考核要求 三、拓展材料 (一)当代企业所面临的市场挑战 (二)现代市场营销理论的创新 四、深度思考 练习题一 练习题一参考答案 第二章 顾客满意和关系营销 一、知识体系 二、考核要求 三、拓展材料 (一)以“客户为中心”的时代 (二)、情感营销时代的到来 四、深度思考 练习题二 练习题二参考答案 第三章 市场营销调研 一、知识体系 二、考核要求 三、拓展材料 (一)ac尼尔森在中国如何做市场研究 (二)如何实施有效的市场调研 四、深度思考 练习题三 练习题三参考答案 第四章 市场营销策划 一、知识体系 二、考核要求 三、拓展材料 (一)中国市场营销策划业的昨天、今天和明天 (二)几种新兴的营销战略及其策划 (三)营销战略的十大趋势 (四)国外知名营销策划／管理咨询公司概览 四、深度思考 &nb 更多 |
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