| 张鸿，男，1961年生，陕西富平县人。现任西安邮电学院经济与贸易系主任、教授、硕士生导师，陕西省级教学名师；兼任西安邮电学院产业经济研究所所长、市场调查策划中心主任、院学报常务副主编。社会兼职主要有：世界商务策划师联合会中国区理事会理事，中国市场学会理事，中国高等院校市场学研究会常务理事，西安交通大学中国西部发展研究中心特约研究员，国家自然基金委管理类市场营销学同行评审专家，信息产业部电信研究院电信软科学研究特约研究员。10多年来，发表论文100多篇，出版专著12部；主持承担国家社科基金、国家自然科学基金和省部级科研项目8项，获省、市级科研成果奖励15次。其主持策划西安小灵通市话市场开拓、陕西移动梦网校园行、西安科特勒论坛等大型项目取得了很好的经济效益和社会效益。 |
| 第一章 营销策划概述 第一节 营销策划的概念与特征 第二节 营销策划的基本原理 第三节 营销策划的方法 第四节 营销策划的常用工具 第五节 营销策划的程序 本章小结 关键概念 思考题 案例 小灵通移动市话市场营销策略分析 第二章 市场调研策划 第一节 市场调研的概念与类型 第二节 市场调研的内容与方法 第三节 市场调研的程序 第四节 市场调研报告的撰写与口头汇报 第五节 市场预测 本章小结 关键概念 思考题 案例 中国联通cdma西安市场调查方案设计 第三章 营销战略策划 第一节 营销战略概述 第二节 目标市场战略策划 第三节 市场竞争战略策划 本章小结 关键概念 思考题 案例 格兰仕集团营销战略的运作 第四章 产品策划 第一节 产品及产品策划概述 第二节 产品组合策划 第三节 产品生命周期策划 第四节 产品品牌及包装策划 第五节 新产品开发策划 本章小结 关键概念 思考题 案例 打造共赢电信产业链增强增值业务主语权 第五章 价格策划 第一节 价格策划的原则与方法 第二节 价格策划实务 本章小结 关键概念 思考题 案例 家乐福与沃尔玛定价策略对比分析 第六章 营销渠道策划 第一节 营销渠道的基本理论 第二节 营销渠道策划实务 本章小结 关键概念 思考题 案例 朗科由小变大的“小鱼”战略 第七章 促销策划 第一节 促销策划概述 第二节 促销策划实务 本章小结 关键概念 思考题 案例 中国农村化妆品市场促销实务 第八章 广告策划 第一节 广告策划概述 第二节 广告策划实务 本章小结 关键概念 思考题 案例 移动梦网广告策划书 第九章 公关策划 第十章 企业形象策划 第十一章 顾客满意策划 第十二章 网络营销策划 第十三章 营销策划书 参考文献 后记 |
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