| 学习任务1 上门拜访顾客学习目标任务描述学习引导单元一 市场及市场营销单元二 汽车销售基本礼仪规范单元三 顾客及顾客关系单元四 汽车用户购买行为分析单元五 工作方法论概述任务实施评价反馈作业学习任务2 向顾客推介新车学习目标任务描述学习引导单元一 汽车展厅销售基础知识与技能单元二 展厅接待与顾客需求分析单元三 车辆展示的方法与技巧任务实施评价反馈作业学习任务3 为顾客完成新车交易学习目标任务描述学习引导单元一 报价及异议处理单元二 相关法律法规的规定单元三 汽车消费信贷业务办理知识单元四 新车办证业务单元五 新车交车流程任务实施评价反馈作业学习任务4 汽车市场调查研究学习目标任务描述学习引导单元一 汽车市场调研的主要内容与步骤单元二 汽车市场调研的策划单元三 汽车市场调研问卷的设计单元四 汽车市场调研的组织与实施单元五 汽车市场调研数据的整理分析单元六 汽车市场调研报告的撰写任务实施评价反馈作业学习任务5 车展活动的策划与实施学习目标任务描述学习引导单元一 营销策划基础单元二 营销策划准备单元三 营销策划方案的撰写与实施任务实施评价反馈作业学习任务6 促销活动的筹划与实施学习目标任务描述学习引导单元一 4P营销理论单元二 促销概述单元三 促销方式单元四 汽车促销活动的筹划方法任务实施评价反馈作业参考文献 |
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