| 第一章 绪论 第一节 市场营销的发展历程 第二节 市场营销观念的演进 第三节 面向知识化、国际化时代的旅游市场营销 第四节 旅游市场营销的研究内容与方法 本章小结 复习思考题 案例分析 第二章 旅游市场营销环境分析 第一节 旅游市场营销环境概念与特点 第二节 宏观环境及影响 第三节 微观环境及影响 第四节 SWO了分析 本章小结 复习思考题 案例分析 第三章 潜在旅游者购买行为分析 第一节 潜在旅游者购买行为概述 第二节 影响潜在旅游者购买行为的外部因素 第三节 影响潜在旅游者购买行为的内部因素 第四节 潜在旅游者购买行为模式和决策过程 第五节 潜在旅游者购买行为的引导策略 本章小结 复习思考题 案例分析 第四章 旅游市场营销战略 第一节 旅游市场营销战略概述 第二节 制定旅游市场营销战略规划的内容、方法及原则 第三节 旅游市场营销战略类型 第四节 旅游市场营销战略规划与策略的关系 本章小... |
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