从您最初购买电脑的日期起三年内,您可以通过 AppleCare Protection Plan 直接获得深受赞誉的 Apple 一站式电话技术支持服务,以解决 Apple 硬件、Mac OS X、iLife 和 iWork 方面的问题。同时,通过便捷的可选服务方案,您的 Mac 可以享受全球范围的维修服务(包括零件和人工服务)。
iMac - AppleCare Protection Plan
从您最初购买电脑的日期起三年内,您可以通过 AppleCare Protection Plan 直接获得深受赞誉的 Apple 一站式电话技术支持服务,以解决 Apple 硬件、Mac OS X、iLife 和 iWork 方面的问题。同时,通过便捷的可选服务方案,您的 Mac 可以享受全球范围的维修服务(包括零件和人工服务)。
概览 由最熟知您 Mac 的工作人员提供服务和支持 每台 Mac 自购买日起均享有长达 90 天的免费电话技术支持和为期一年的有限保修服务。购买 AppleCare Protection Plan 后,您可以将自购机日起享有的服务期限延长至三年。您可以随时联系倍受赞誉的 Apple 技术支持专家,以解决您的问题。同时,如果您需要维修服务,我们在全球范围内都设有便捷的服务方案供您选择。
一站式技术支持 由于 Apple 设计了电脑、操作系统以及众多应用程序,所以 Mac 是真正意义上的集成系统。同时,只有 AppleCare Protection Plan 可为您提供来自 Apple 资深专家的一站式维修服务和技术支持。只要拨打一个电话即可解决大部分问题。下面是您可以享受的服务和支持:
直接获得 Apple 资深专家的帮助 全球范围的维修服务1 上门维修:技术人员可前往您的工作场所 用户送修:将您的 Mac 送至 Apple Store 零售店或其他 Apple 授权服务提供商处
Apple 硬件维修 购买 AppleCare Protection Plan 后可享受由全世界 Apple 授权技术人员提供的全球范围维修服务,包括零件和人工服务。Apple 硬件维修范围包括:
您的 Mac 电脑 所含配件,如电源适配器 Apple 内存 (RAM) AirPort Express 基站、AirPort Extreme 基站或 Time Capsule2 与 Mac 随机购买的 Apple 显示器
包含的软件支持 无论您是安坐在家中、办公室里还是在旅途中,都可以直接获得 Apple 资深专家的帮助,解决各种有关 Mac 主题的问题,其中包括:
Mac OS X 操作系统的使用 快速解答 iLife 和 iWork 的使用方法问题 连接到打印机及 AirPort 网络时遇到的问题
产品内容
入门指南
条款和条件
诊断实用工具 (TechTool Deluxe)
重要提示
AppleCare Protection Plan 仅可在您的 Mac 一年标准有限保修期限内购买。查看 AppleCare Protection Plan 条款和条件,了解全部产品详细信息。
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