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接待日本语(含1张光盘)
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最 低 价:
¥16.40
定 价:¥31.00
作 者:
日本CLC诘言与文化中心 著
著
出 版 社:
南开大学出版社
出版时间:2010-2-1
I S B N:9787310033379
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编辑推荐
相信对很多刚进入日商公司工作的新人来说,最困难的就是碰到所学与所用不能结合的情况。学过的句子无数,却不能合适地表达,因此无法展现良好的工作效率。建立良好的人际关系必先从良好的沟通做起。
本书为“抢救上班族日语”系列之一,通过实际的场景会话帮助您掌握成功的“待客之道”,让您在瞬息万变的商场中,留住客户的心。
内容简介
日本人是非常重视礼仪的民族,在日本客户来公司洽谈的时候,如何才能给客户留下良好印象呢?需要以殷切诚恳的态度,娴熟流利地使用敬语。接待客户看似轻松,其实处处充满学问。过度或错误地使用敬语,不仅会有失庄重,亦会在无形之中对个人及公司形象造成损害。本书通过实际的场景会话帮助您掌握成功的“待客之道”,让您在瞬息万变的商场中,留住客户的心。
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