| 情景应用bec高频词汇 一网打尽职场经典句型 真实再现谈判桌前锋芒 妙语连珠搞定商务公文 点线面层层递进步步为营 |
| chapter 1 introduction of business e-mail writing 商务电子邮件概述 unit 1 formats of business e-mail 商务电子邮件的格式 unit 2 principles of business e-mail writing 商务电子邮件的原则 chapter 2 business letters 商贸信函 1．介绍移动电话 2．杂志招揽广告 3．介绍真丝绣衣 4．向老客户推销新产品 5．介绍橡胶挤压机 6．介绍吸尘器 unit 2 establish business relations 建立业务关系 1．从商务参赞处获得资料 2．请求建立联系 3．回复对方建立商业关系请求 4．请求担任独家代理 5．拒绝对方担任独家代理 6．同意对方担任独家代理 7．借引荐建立业务关系 8．与有过贸易往来的公司联系 9．请求客户作推荐人 10．请客户征询其他公司 11．物色代理商 12．欢迎新代理商 13．欲建立商务关系 14．从银行处获悉商务信息 15．联系久未订货的客户 unit 3 enquiry and reply询价及回复 1．螺钉询价 2．字幕机零配件询价 3．初次询价 4．机械设备询价 5．锦缎手袋询价 6．询问产品价格和付款条件 7．数码相机的询价 8．询问产品的情况 9．询问满足需求的产品 10．回复索要产品目录的邮件 11．答复询盘 12．附减价价目表 13．通知客户价格调整 14．说明价格调整原因 unit 4 offer and counter-offer报盘与还盘 1．报录影机价格 2．座椅报价 3．大米和大豆报价 4．报鞋子实盘 5．报雨衣虚盘 6．报蓄电池型号参数 7．报虚盘 8．报实盘 9．发掘新供应商而进行还盘 10．葡萄酒还盘 11．家具还盘 12．还盘 13．拒绝还盘 14．回函拒绝还盘 15．回复还盘 …… chapter 3 office and social letters 办公及社交信函 附录一 commercial invoice商业发票 附录二 proforma invoice形式发票 附录三 packing list装箱单 附录四 business contract商务合同 附录五 sales confirmation销售确认书 附录六 insurance保险单 附录七 bill of landing提单 附录八 certificate of origin一般产地证明 附录九 gsp form a普惠制产地证 附录十 trade terms 13种贸易术语一览表 |
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