物业纠纷案例答疑

.开发商有权参与业主大会行使表决权吗？／76
第二节 业主大会及业主委员会／82
拖欠物业管理费的业主能当业主委员会的委员吗？／82
业主大会的职责以及会议制度体现在哪些方面？／88
第三节 物业服务企业／93
物业服务企业是否有权许可他人利用小区的公共部位和公共设施？／93
保安致人伤害，物业服务企业是否赔偿？／99
物业服务企业是否应当为业主违法装修承担责任？／104
业主在自己住宅被害，物业服务企业是否应负民事赔偿责任？／109
第四节 建设单位／114
建设单位是否有义务在销售房产前就将临时管理规约明示并说明给购房人？／114
建设单位在业主购房后，是否不再承担物业的保修义务？／119
第三章 物业纠纷的内容／124
第一节 前期物业服务／127
业主能否拒绝前期物业服务合同的内容？／127
在前期物业服务阶段，提前预收物业服务费是否合法？／132
业主委员会是否应承担新物业服务企业不能进驻小区的违约责任？／137
前期物业服务合同到期后，物业服务企业能否再收物业服务费？／142
开发商作出的“赠送物业服务费用”承诺是否有效？／147
前期物业服务阶段，物业服务企业是否对有关物业的质量承担责任？／152
第二节 物业服务合同／157
物业服务企业代收水、电、煤气等费用时，有权收取手续费吗？／157
物业服务企业擅自将部分物业服务委托给其他公司是否合法？／162
物业服务企业将物业资料丢失应承担什么责任？／167
物业服务企业撤出后，能否继续占用物业管理用房？／1 72
非业主人员在小区被打伤，物业服务企业需要赔偿吗？／177
第三节 物业的使用和维护／182
业主对物业维修资金是否有知情权和监督权？／182
专项维修资金是否可以用于小区业主委员会的办公经费与日常开支？／187
物业服务企业有权处分和管理专项维修资金吗？／192
业主不履行维修义务的，物业服务企业有义务维修吗？／198
物业服务企业是否有权改变公共建筑和共用设施的用途？／203
第四章 物业纠纷的法律责任及处理方式／208
第一节 业主和业主委员会的法律责任／210
业主以物业服务企业服务质量不好而拒交物业服务费，应承担什么法律责任？／210
业主委员会挪用专项维修资金，应承担什么法律责任？／216
业主委员会擅自改变公共建筑和共用设施用途的，应负什么法律责任？／221
第二节 物业服务企业的法律责任／226
未取得资质证书从事物业管理的单位，应承担什么法律责任？／226
物业服务企业聘用人员没有物业管理职业资格，该公司要承担什么法律责任？／231
物业服务企业将一个管理区域内的全部物业一并委托给他人的，要承担什么法律后果？／236
物业服务企业擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的，应负什么法律责任？／241
保安半夜闯民宅，物业服务企业承担什么法律后果？／246
第三节 建设单位的法律责任／251
建设单位没有通过招投标的方式选聘物业服务企业，应承担什么法律责任？／251
建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位，应负什么法律责任？／256
建设单位不移交物业有关资料，应承担什么法律责任？／261
建设单位不按规定配置物业管理用房的，应承担什么法律责任？／266
第四节 物业纠纷的处理方式／271
业主与物业服务企业发生纠纷的，可以通过业主委员会进行调解吗？／271
业主委员会与物业服务企业发生纠纷，能申请仲裁机构处理吗？／276
业主可以单独作为提起物业纠纷案件的诉讼主体吗？／281
出现物业纠纷，业主可以向有关行政机关投诉吗？／287
附录
物业管理条例／291
(2007年8月26日)
物业服务企业资质管理办法／304
(2007年11月26日)
前期物业管理招标投标管理暂行办法／310
(2003年6月26日)
物业服务收费管理办法／319
(2003年11月13日)
物业服务收费明码标价规定／323
(2004年7月19日)
前期物业服务合同(示范文本)／325