| 前言 第1章 软件项目管理 引例——方正技术研究院软件项目管理实践 1.1 项目的含义与特点 1.1.1 项目的起源与发展 1.1.2 项目的含义 1.1.3 项目的特点 1.2 项目管理的基本知识 1.2.1 项目管理的含义 1.2.2 项目管理的特征 1.2.3 项目管理的内容 1.2.4 项目管理的知识体系 1.2.5 项目管理的三重约束 1.3 项目管理的实施环境 1.3.1 项目干系人及其作用 1.3.2 项目经理的责任、权力与能力 1.3.3 项目的组织结构及其影响 1.4 软件项目管理及其作用分析 1.4.1 软件项目及其特征分析 1.4.2 软件项目中的常见问题 1.4.3 软件项目管理的作用 1.4.4 软件项目的组织结构 1.5 案例与讨论 1.5.1 微软公司的软件项目管理揭秘 1.5.2 新任项目经理与新聘技术骨干之间的矛盾 1.6 本章小结 1.7 思考与实践 第2章 软件项目启动管理 引例——L公司CRM软件项目启动大会备忘录 2.1 软件项目需求的获得 2.1.1 项目的来源 2.1.2 开发项目的选择 2.1.3 项目需求的识别 2.1.4 需求建议书的提出 2.2 软件项目的背景分析 2.2.1 客户背景的分析 2.2.2 项目环境信息的分析 2.2.3 项目干系人的分析 2.3 项目的可行性分析 2.3.1 可行性分析的作用 2.3.2 可行性分析的内容 2.3.3 可行性分析的步骤 2.4 软件项目的启动 2.4.1 项目核准与立项 2.4.2 项目启动的准备 2.4.3 招开项目启动会议 2.4.4 成立项目组织机构 2.4.5 制订项目管理章程 2.5 案例与讨论 2.5.1 缺乏正式项目启动给项目经理造成的难题 2.5.2 陈某应如何启动一个新版本的软件项目 2.6 本章小结 2.7 思考与实践 第3章 项目招投标与合同管理 引例——某企业与软件商签订ERP合同前获取的“经书” 3.1 项目招投标的含义与流程 3.1.1 项目招投标的含义 3.1.2 项目招投标的流程 3.2 项目招标书的设计 3.2.1 编制招标书的原则 …… 第4章 软件项目需求管理 第5章 软件项目进度管理 第6章 软件项目成本管理 第7章 软件项目质量管理 第8章 软件项目风险管理 第9章 软件项目人力资源管理 第10章 软件项目管理综合实例 第11章 项目管理软件Project 2007简介 参考文献 |
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