| 商务秘书工作与传统的行政秘书工作在内容上有着怎样的联系和区别，是目前秘书学界尚有争论的热点问题。编者对此做了专门的调研和艰难的思考，最终决定采用以传统秘书工作“办文、办会、办事”为专业主线，以秘书商务形象设计、商务基础礼仪、商务沟通和商务活动为商务主线的内容体系。 本书力图真正做到理论和实践一体化的教学改革，在确定出的八个能力单元下分别设置了单元能力标准和情景任务。对于每一个任务都通过课堂活动、课堂练习、知识链接、同步案例、单元技能测试表和课程评价表等方式将繁杂的秘书学理论和秘书工作原理通过学习型任务的完成表现得具体化和条理化，在丰富的实践活动中又使学生兴趣盎然地熟悉了操作技能。 |
| 第1单元 秘书职业认知 任务1.1 认识秘书职业 任务1.2 认识秘书工作 任务1.3 认识秘书机构 第2单元 秘书职业形象设计 任务2.1 商务秘书的仪容修饰 任务2.2 男士商务着装规范 任务2.3 女士商务着装规范 任务2.4 饰品佩戴规范 任务2.5 商务秘书仪态规范 第3单元 秘书基础礼仪 任务3.1 致意 任务3.2 握手礼仪 任务3.3 介绍礼仪 任务3.4 名片礼仪 |
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