| 本书共分26个章节，主要在参考和分析历年中级考试试题的基础上，着重对新版考试大纲规定的内容有重点地进行细化和深化，并对2005年-2009年的软件评测师试题中的重点和难点部分作为例题，并给出了这些例题的详尽分析和解答。具体内容包括计算机网络基础知识、软件的知识产权保护、软件评测师职业素质要求、测试用例设计方法、负载压力测试等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。 |
| 第1章 计算机系统构成及硬件基础知识 1 1.1 中央处理器 1 1.1.1 中央处理器简介 1 1.1.2 时序产生器和控制方式 3 1.2 输入/输出及其控制 4 1.2.1 输入/输出设备一览 4 1.2.2 输入/输出控制器 5 1.2.3 外设的识别 5 1.2.4 外设的访问 6 1.2.5 常见输入/输出接口 10 1.2.6 联机、脱机和假脱机 11 1.3 总线结构、指令流和数据流 12 1.3.1 三态门 12 1.3.2 总线 12 1.3.3 常见的个人计算机系统总线的比较 13 1.3.4 总线仲裁 14 1.3.5 指令流、数据流和计算机的分类 16 1.4 存储器系统 17 1.4.1 主存储器 18 1.4.2 辅助存储器 18 1.4.3 Cache存储器 21 1.5 例题分析 22 第2章 程序语言基础知识 31 2.1 汇编系统基本原理 31 2.1.1 汇编程序 32 2.1.2 装配程序 33 2.1.3 宏指令 34 2.2 编译系统基本原理 34 2.2.1 形式语言基本知识 35 2.2.2 词法分析 38 2.2.3 语法分析 41 2.2.4 语法制导翻译 46 2.2.5 代码生成 49 2.3 解释系统基本原理 51 2.4 程序语言的数据类型 53 2.4.1 基本数据类型 53 2.4.2 结构化数据类型 55 2.4.3 抽象的数据类型 57 2.4.4 类型和错误检查 58 2.5 程序语言的控制结构 59 2.5.1 表达式 59 2.5.2 语句间的顺序控制 61 2.5.3 过程控制 63 2.6 程序语言的种类、特点及适用范围 65 2.7 例题分析 68 第3章 操作系统基础知识 75 3.1 操作系统概述 75 3.1.1 操作系统的定义 75 3.1.2 操作系统分类和功能 76 3.1.3 操作系统的结构设计模式 76 3.2 处理机管理 76 3.2.1 进程的概念 76 3.2.2 进程的状态转换与控制 77 3.2.3 进程互斥与同步 78 3.2.4 进程通信与管程 79 3.2.5 进程调度与死锁 80 3.2.6 线程 80 3.3 存储管理 81 3.4 设备管理 83 3.4.1 设备管理的概念 83 3.4.2 数据传输控制方式 84 3.4.3 设备的分配 84 3.4.4 磁盘调度算法 84 3.4.5 虚拟设备与Spooling技术 84 3.5 文件管理 85 3.5.1 文件和文件系统的概念 85 3.5.2 文件的结构和存取方式 86 3.5.3 文件存储设备管理 86 3.5.4 文件控制块和文件目录 86 3.5.5 文件的操作与使用 86 3.6 作业管理 87 3.6.1 作业状态与作业管理 87 3.6.2 作业调度及其常用调度算法 88 3.6.3 用户接口 88 3.7 网络操作系统 89 3.7.1 UNIX系统 89 3.7.2 Windows NT系统 90 3.8 嵌入式操作系统 91 3.8.1 嵌入式操作系统概述 91 3.8.2 常用的嵌入式操作系统 92 3.9 例题分析 94 第4章 数据库系统 105 4.1 数据库管理系统的功能和特征 105 4.2 数据库模型 106 4.2.1 数据库系统的三级结构 106 4.2.2 数据库系统的三级模式 107 4.2.3 数据库系统两级独立性 108 4.3 数据模型 108 4.3.1 数据模型的分类 108 4.3.2 关系模型 109 4.3.3 关系规范化理论 110 4.4 数据操作 112 4.4.1 集合运算 112 4.4.2 关系运算 114 4.5 数据库语言 116 4.5.1 数据定义 116 4.5.2 数据查询 117 4.5.3 数据更新 121 4.5.4 视图 121 4.5.5 数据控制 123 4.6 例题分析 124 第5章 计算机网络基础知识 131 5.1 网络的功能、分类与组成 131 5.1.1 计算机网络的分类 131 5.1.2 按工作模式分类 133 5.1.3 计算机网络的组成 134 5.2 网络协议与标准 140 5.2.1 OSI网络层次模型 140 5.2.2 局域网协议 145 5.2.3 广域网协议 148 5.2.4 互联网协议 150 5.3 网络结构与通信 151 5.3.1 总线型拓扑结构 151 5.3.2 星型拓扑结构 151 5.3.3 环型拓扑结构 152 5.3.4 其他拓扑结构 153 5.3.5 拓扑结构的选择 153 5.4 三层结构 153 5.4.1 主机模式 153 5.4.2 客户端/服务器模式 154 5.4.3 三层结构与B/S模式 154 5.5 Internet和Intranet初步 156 5.5.1 Internet网络协议 156 5.5.2 Internet应用 160 5.5.3 Intranet初步 161 5.6 网络管理初步 162 5.6.1 网络管理标准 162 5.6.2 网络管理系统 163 5.7 例题分析 164 第6章 软件工程基础知识 171 6.1 软件工程与软件生存周期 171 6.1.1 软件工程概念 172 6.1.2 软件生存周期 173 6.2 软件开发方法及过程 176 6.2.1 结构化开发方法 176 6.2.2 面向对象的开发方法 183 6.2.3 软件开发模型 192 6.3 软件质量管理 194 6.3.1 软件质量 194 6.3.2 软件质量管理 195 6.3.3 软件质量管理体系 196 6.4 软件过程管理 197 6.4.1 软件能力成熟度模型 197 6.4.2 软件过程与软件能力成熟度评估 198 6.4.3 软件过程改进 199 6.4.4 能力成熟度模型集成 201 6.5 软件配置管理 202 6.5.1 软件配置的基本概念 202 6.5.2 软件配置管理过程 203 6.6 软件开发风险基础知识 204 6.7 例题分析 205 第7章 软件构件与中间件 215 7.1 构件模型及实现 215 7.2 构件获取 216 7.3 构件管理 217 7.3.1 构件描述 217 7.3.2 构件分类与组织 217 7.3.3 人员及权限管理 220 7.4 构件重用 220 7.4.1 检索与提取构件 221 7.4.2 理解与评价构件 222 7.4.3 修改构件 222 7.4.4 构件组装 222 7.5 常用构件标准 225 7.5.1 公共对象请求代理体系结构 225 7.5.2 EJB基础知识 227 7.5.3 DCOM基础知识 228 7.6 中间件技术 228 7.6.1 中间件的定义 229 7.6.2 中间件的功能 230 7.6.3 中间件的分类 231 7.6.4 中间件技术在集成中的应用 232 7.6.5 中间件的发展趋势 233 7.7 例题分析 233 第8章 信息安全知识 235 8.1 保密性和完整性 235 8.1.1 私钥和公钥加密标准 235 8.1.2 认证 237 8.1.3 完整性 239 8.1.4 访问控制 240 8.2 非法入侵和病毒的防护 242 8.2.1 防火墙 242 8.2.2 入侵检测 244 8.2.3 安全协议 245 8.2.4 硬件安全性 250 8.2.5 计算机病毒保护 251 8.3 安全保护 253 8.3.1 个人信息控制 253 8.3.2 匿名 254 8.3.3 不可跟踪性 254 8.4 例题分析 255 第9章 软件的知识产权保护 261 9.1 著作权法及实施条例 261 9.1.1 著作权法客体 261 9.1.2 著作权法主体 262 9.1.3 著作权 262 9.2 计算机软件保护条例 263 9.2.1 条例保护对象 264 9.2.2 著作权人确定 264 9.2.3 软件著作权 264 9.3 商标法及实施条例 266 9.3.1 注册商标 266 9.3.2 注册商标专用权保护 267 9.3.3 注册商标使用的管理 267 9.4 专利法及实施细则 267 9.4.1 专利法的保护对象 267 9.4.2 确定专利权人 268 9.4.3 专利权 268 9.5 反不正当竞争法 269 9.5.1 什么是不正当竞争 269 9.5.2 商业秘密 270 9.6 例题分析 271 第10章 标准化基础知识 273 10.1 标准化概述 273 10.1.1 标准化的基本概念 273 10.1.2 标准化的发展 275 10.1.3 标准化机构 277 10.1.4 标准的层次 280 10.1.5 标准的类别 282 10.1.6 标准的生命周期 283 10.2 软件评测标准 283 10.2.1 软件产品质量标准 283 10.2.2 软件产品评价标准 286 10.3 软件工程标准 287 10.3.1 软件工程标准综述 287 10.3.2 软件生存周期过程 289 10.3.3 计算机软件配置管理计划规范 290 10.3.4 计算机软件质量保证计划规范 293 10.3.5 计算机软件产品开发文件编制指南 296 10.3.6 计算机软件需求说明编制指南 298 10.3.7 计算机软件测试文件编制规范 300 10.3.8 软件工程的其他标准 304 10.4 例题分析 308 第11章 信息化基础知识 311 11.1 信息与信息化 311 11.1.1 信息的定义及其特性 311 11.1.2 信息化 312 11.2 政府信息化与电子政务 313 11.2.1 政府信息化的概念、作用及意义 313 11.2.2 我国政府信息化的历程和策略 314 11.2.3 电子政务的概念、内容和技术形式 317 11.2.4 电子政务的应用领域 320 11.2.5 电子政务建设的过程模式和技术模式 320 11.3 企业信息化与电子商务 323 11.3.1 企业信息化的概念、目的、规划、方法 323 11.3.2 企业资源规划的结构和功能 326 11.3.3 客户关系管理在企业的应用 328 11.3.4 企业门户 331 11.3.5 企业应用集成 333 11.3.6 供应链管理的思想 335 11.3.7 商业智能 337 11.3.8 电子商务的类型、标准 340 11.4 信息资源管理 342 11.5 信息化的有关政策、法规和标准 344 11.6 例题分析 345 第12章 专业英语 347 12.1 综述 347 12.2 试卷分析 348 12.3 例题详解 348 第13章 软件评测师职业素质要求 351 13.1 软件评测师的目标和任务 351 13.2 软件评测师的职业特点 352 13.3 软件评测师行为准则与职业道德要求 354 13.3.1 公共行为准则 354 13.3.2 职业行为准则 354 13.3.3 软件评测师的职业道德要求 354 13.4 软件评测师的能力要求 355 13.4.1 基本能力 355 13.4.2 沟通能力 356 13.4.3 技术能力 356 13.4.4 管理能力 357 13.4.5 文档能力 357 13.5 例题分析 358 第14章 软件评测基础知识 361 14.1 软件测试基本概念 361 14.1.1 软件测试与软件质量 362 14.1.2 软件测试的目的 363 14.1.3 软件测试的基本原则 363 14.1.4 软件测试的对象 364 14.1.5 软件测试的过程 365 14.2 软件测试过程模型 366 14.2.1 V模型 366 14.2.2 W模型 367 14.2.3 H模型 368 14.2.4 X模型 369 14.2.5 前置测试模型 370 14.2.6 测试模型的使用 372 14.3 软件测试类型 373 14.3.1 按阶段划分 373 14.3.2 按照测试实施组织划分 374 14.3.3 按照测试方式划分 374 14.3.4 按照测试技术划分 375 14.4 软件生命周期测试策略 375 14.4.1 软件测试策略概述 375 14.4.2 软件定义与设计阶段的评审 378 14.4.3 软件开发阶段的测试策略 382 14.5 软件问题的分类与管理 387 14.5.1 软件问题的概念与分类 387 14.5.2 软件缺陷与错误的分布 389 14.5.3 软件错误的跟踪管理 390 14.6 例题分析 393 第15章 软件评测现状与发展 401 15.1 国内外现状 401 15.1.1 国内软件评测逐步受到重视，国外基本形成市场 401 15.1.2 评测技术不断提高 403 15.1.3 第三方评测方兴未艾 404 15.2 软件评测发展趋势 405 15.2.1 测试与质量保证体系的融合 405 15.2.2 测试技术会细分 406 15.2.3 测试工具和测试自动化 407 15.2.4 测试将走向专业化道路 408 第16章 测试用例设计方法 409 16.1 白盒测试用例设计方法 409 16.1.1 白盒测试基本技术 409 16.1.2 白盒测试方法 423 16.2 黑盒测试用例设计方法 428 16.2.1 等价类划分法 428 16.2.2 边值分析法 430 16.2.3 错误猜测法 430 16.2.4 因果图法 431 16.2.5 判定表驱动法 434 16.2.6 正交试验法 435 16.2.7 功能图法 439 16.2.8 场景法 440 16.3 面向对象测试用例设计方法 441 16.3.1 基于故障的测试 442 16.3.2 基于场景的测试 443 16.3.3 类的随机测试 443 16.3.4 类层次的分割测试 444 16.3.5 由行为模型导出的测试 444 16.4 测试用例设计方法的选择策略 445 16.4.1 白盒测试方法选择策略 445 16.4.2 黑盒测试方法选择策略 447 16.4.3 面向对象软件的测试策略 448 16.5 测试用例的编写 448 16.5.1 测试用例的计划 448 16.5.2 测试设计的说明 449 16.5.3 测试用例的格式 449 16.5.4 测试程序的说明 451 16.5.5 测试用例的产生方法 452 16.5.6 测试用例编写时的注意事项 452 16.6 例题分析 453 第17章 软件自动化测试 465 17.1 软件自动化测试基本概念 465 17.2 选择自动化测试工具 466 17.3 分析自动化 467 17.4 功能自动化测试 468 17.4.1 模拟工具 468 17.4.2 单元测试框架 470 17.5 负载压力自动化测试 470 17.6 例题分析 472 第18章 面向对象软件的测试 475 18.1 面向对象的开发简介 475 18.1.1 面向对象的概念 475 18.1.2 面向对象的开发模型 476 18.1.3 统一建模语言 476 18.2 面向对象测试模型 477 18.2.1 测试模型的划分 477 18.2.2 面向对象测试的过程 478 18.3 面向对象分析的测试 478 18.3.1 面向对象的分析 479 18.3.2 OOA测试的范围 479 18.4 面向对象设计的测试 480 18.4.1 面向对象的设计 480 18.4.2 OOD测试的范围 480 18.4.3 OOD测试的方法 481 18.5 面向对象编程的测试 481 18.6 面向对象的单元测试 482 18.6.1 单元测试介绍 482 18.6.2 面向对象单元测试 482 18.6.3 类测试 483 18.6.4 构造测试驱动 484 18.6.5 单元测试自动化 484 18.7 面向对象的集成测试 484 18.7.1 集成测试的工作模式 484 18.7.2 面向对象集成测试策略 485 18.8 面向对象的系统测试 485 18.8.1 面向对象系统测试的目的 485 18.8.2 面向对象系统测试的范围 486 第19章 负载压力测试 487 19.1 性能测试的概念 487 19.2 压力测试的目标和内容 488 19.3 性能测试的指标 489 19.4 性能测试的实施与分析 490 19.5 例题分析 492 第20章 Web应用测试 501 20.1 Web应用测试概述 501 20.1.1 Web应用软件测试概述 501 20.1.2 Web应用软件的特点 501 20.1.3 Web应用软件测试技术 502 20.2 Web应用的测试策略 506 20.2.1 测试策略 506 20.2.2 测试策略原则 506 20.2.3 Web测试策略 507 20.2.4 测试策略文档 508 20.3 Web应用设计测试 509 20.3.1 计划测试 509 20.3.2 测试需求 511 20.4 Web应用开发测试 512 20.4.1 静态测试 512 20.4.2 黑盒测试的测试用例设计方法 513 20.4.3 Web应用性能测试 513 20.4.4 测试工具介绍 514 20.5 Web应用运行测试 515 20.5.1 Web应用压力测试 515 20.5.2 压力测试工具 517 20.5.3 测试结果的度量和分析 518 20.6 例题分析 519 第21章 网络测试 521 21.1 网络系统全生命周期测试策略 521 21.1.1 网络规划设计阶段的测试 521 21.1.2 网络实施阶段的测试 521 21.1.3 网络与应用系统集成阶段的测试 522 21.2 网络仿真技术 522 21.2.1 网络仿真的流模型和包模型 522 21.2.2 网络仿真在网络测试中的应用 523 21.2.3 网络仿真软件 523 21.3 网络性能测试 526 21.3.1 网络性能测试的主要内容 526 21.3.2 网络性能测试分类 527 21.3.3 网络性能测试的对象 528 21.4 网络应用测试 528 21.4.1 网络应用测试的主要内容 528 21.4.2 网络应用性能与负载测试工具 529 第22章 安全测试 531 22.1 测试内容 531 22.1.1 用户认证机制 531 22.1.2 加密机制 532 22.1.3 安全防护策略 533 22.1.4 数据备份与恢复 533 22.1.5 防病毒系统 534 22.2 测试策略 535 22.2.1 安全防护体系 535 22.2.2 安全保护国家标准 536 22.2.3 基本安全防护系统测试 537 22.3 测试方法 538 22.3.1 功能验证 539 22.3.2 漏洞扫描 539 22.3.3 模拟攻击 540 22.3.4 侦听技术 545 22.4 例题分析 546 第23章 兼容性测试 553 23.1 硬件兼容性测试 553 23.1.1 主机兼容性测试 553 23.1.2 板卡、配件及外设的兼容性测试 554 23.2 软件兼容性测试 554 23.2.1 操作系统兼容性测试 554 23.2.2 数据库兼容性测试 556 23.2.3 中间件兼容性测试 557 23.2.4 与其他软件的兼容性测试 557 23.3 数据兼容性测试 557 23.3.1 编码体系测试 558 23.3.2 数据标准符合性测试 560 23.3.3 新旧系统数据兼容和数据迁移测试 561 23.4 平台软件兼容性测试 562 23.4.1 平台软件的硬件兼容性测试 563 23.4.2 平台软件的操作系统兼容性测试 563 23.4.3 平台软件的数据库兼容性测试 564 23.4.4 平台软件的数据兼容性测试 564 23.4.5 平台软件的文种兼容性测试 564 第24章 易用性测试 565 24.1 概述 565 24.1.1 易用性概念 565 24.1.2 易用性测试 565 24.1.3 易用性与其他质量特性的关系 567 24.2 安装测试 567 24.3 功能易用性测试 568 24.4 用户界面测试 568 24.4.1 界面整体测试 569 24.4.2 界面元素测试 571 24.5 图形用户界面（GUI）测试用例 572 24.5.1 遵从窗口标准 572 24.5.2 屏幕元素确认列表 575 24.6 例题分析 579 第25章 文档测试 583 25.1 软件项目文档 583 25.2 用户文档 585 25.2.1 用户文档分类 585 25.2.2 用户文档的作用 585 25.3 用户文档测试 586 25.3.1 测试方法 586 25.3.2 测试要点 586 25.3.3 用户手册、操作手册的测试 587 25.3.4 联机帮助的测试 588 25.4 例题分析 588 第26章 测试项目管理 593 26.1 软件测试与配置管理 593 26.1.1 软件配置管理的作用 593 26.1.2 配置管理内容 594 26.1.3 单元测试管理活动 594 26.2 测试的组织与管理 595 26.3 测试文档 596 26.4 软件测试风险分析 597 26.4.1 软件风险分析 598 26.4.2 软件测试风险 604 26.5 例题分析 604 |
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