| 一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。从细微之处入手，把话说得委婉动听，是一种功夫；在紧张窘迫之际，把话说得滴水不漏，是一种本事。读完这本书，相信你也能成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。 |
| 第一章 会说话，人生的必修课 语言魅力源于真诚 用真诚换取真诚 设身处地为对方着想 与陌生人一见如故 直言有讳，巧说为妙 人际交往中的黄金短句 第二章 会说话，自然自在驾驭生活 打造赞美的梦想国度 赞美≠恭维 怎样有效地表达赞美 从否定到肯定的评价 走出赞美的误区 亲人之间需要赞美 婉拒：轻松说“不”，轻松做人 开出有人情味的逐客令 价值连城的微笑 帮助他人，自己受益 高调做事，低调做人 含而不露地表达爱意 遇物加钱与逢人减岁 第三章 幽默让口才更有魅力 幽默的四大好处 自嘲是幽默的最高境界 幽默是家庭生活的润滑剂 用幽默表达对亲人的看法 妙借修辞幽默法 第四章 会说话，轻松搞定与上司关系 迂回地指出上司的错误 不当众揭领导的短 曲言婉至，拐着弯地说服 让坏消息来得温柔些 巧妙地对上司说“NO” 如何向上司献计献策 经济回暖，如何让老板为你加薪 职场禁忌：上司玩笑开不得 第五章 会说话，轻松解决矛盾冲突 让别人变得伟大 宽以待人，有理也要让三分 及时挽回批评所造成的负面影响 幽默，让批评也美丽 建立一个竞争对象 因势利导，激发潜能 不吝惜你的赞美 怎么让他安静地走开 办公室的谈话禁区 第六章 商战口才——推销谈判的制胜武器 雄辩是银，倾听是金 倾听是最好的“恭维” 言到功成，投其所好暖人心 顺水推舟，顺势而为 攻心为上 灵活运用艺术性的营销语言 第七章 口若悬河——演讲辩论中的唇枪舌剑 借题发挥 恰到好处的停顿 答非所问，妙趣天成 归谬反击，以彼之道还施彼身 将错就错，点石成金 如欲擒之，必先纵之 绵里藏针 巧设连环，请君人瓮 借尸还魂 消除防范，真情感化 动之以情，晓之以理 反唇相讥，坚实的防身盾牌 谐音双关，妙趣横生 歧义生奇意 |
| 这是一个越来越注重“说”的时代：竞争职位需要讲演，应聘面试需要沟通，推销业务要辩才无碍……“投资口才等于投资未来”、“要想成才先练口才”，已成为现代人的职场流行口号。 卡耐基经常给他的学员讲这样一则故事： 在美国费城的大街上，有一位身无分文的英国人为了能够找到一份工作已经徘徊了很久。一天，他突然闯进当地著名巨贾鲍尔·吉勃斯先生的办公室，请求吉勃斯牺牲一分钟接见他，允许他讲一两句话。 这位陌生的怪客使吉勃斯感到惊奇，因为他的外表太引人注目了。他衣衫褴褛，全身上下流露出穷困潦倒的窘态，但精神却非常饱满。 一半出于好奇，一半出于怜悯，吉勃斯同意与他一谈。起初原想与他谈几秒钟，但这几秒钟却变成了几分钟，几分钟又变成了一个小时，并且谈话依旧进行着。结果呢？吉勃斯当即打电话给狄诺出版公司的费城经理罗兰·泰勒，再由泰勒这位著名的金融家邀请这位青年共进午餐，并给了他一个极重要的职务。 你感到奇怪吗？一个穷途末路的青年，竟然能在这样短的时间内影响了两位重要的人物，从而改变了自己的人生，走上阳光大道。其中的奥秘就是：他有很好的口才，具有很强的说服力，为自己敲开求职的大门。 你看，从这名男子的故事中，还有什么比拥有一张能说会道的嘴巴更能讨巧的呢？能力相同的两个人，一个因为口才好而平步青云，一个因为不善沟通表达而被埋没。我们看到，在一家制造业工厂里两位管理人员的不同职业道路。她是一位十分善于游说的讲演者，深谙沟通和劝服的艺术。与她恰恰相反，他口舌较为笨拙。五年后，她成为了公司的副总裁，而他依然是一位部门经理。在惊叹于她所创造的升迁神话的同时，我们不得不说，她因好口才而拥有了一件无往不利的利器。 谈恋爱时，好口才能让你抱得美人归！ 美国五星上将卡特里特·马歇尔年轻的时候在军队驻地的一次酒会上认识了一位小姐，酒会之后马歇尔开车送这位小姐回家。 这位小姐的家就在附近，可是马歇尔却用了一个多小时才把车开到她家门口。 “你来这里不是很久吧？”小姐问，“因为你好像对这里不熟悉。” “我可不敢那样说。如果我对这个地方不熟悉，我怎么能够开车一个小时却一次也没经过你家的门口呢？”马歇尔微笑着说。 后来，这位小姐嫁给了马歇尔。 古人云：“一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”美国人曾把口才、金钱、原子弹并称为“世界三大威力”；现在又把口才、金钱、计算机视为“三大战略武器”，口才一直独占鳌头，足见其地位和价值已被推崇到何等惊人的高度！ 纵观历史，仅凭二张嘴巴成事的故事比比皆是：毛遂自荐，救赵于危；晏子使楚，不辱使命；苏秦凭雄辩之才，挂起六国相印；烛之武不费一兵一卒，言退百万雄师；诸葛亮舌战群儒，联吴抗曹，致使80万曹军溃败。会说话到此份上，其中高明的说话技巧已达登峰造极之境界。 无论是世界首富还是政坛领袖，无论是商业巨头还是团队领导，古今中外所有具有杰出影响力的人士都是善于演说的大师！周恩来的口才蜚声海内外，享有“钢嘴铁舌”之美誉，赢得了世界人民的敬仰；出身卑微的林肯总统以雄辩作为制胜的武器，改写了美国的历史；奥巴马以其独特的魔力口才俘获民心，当选美国首位黑人总统，更在全球掀起了学习其口才的热潮；身价15亿美元的美国电视脱口秀女王奥普拉·温弗瑞，用口才征服了全世界，成为当今世界上最具影响力的女性之一；值得一提的是，美国前总统克林顿曾因性丑闻官司债台高筑，不过他退休后靠出书演讲迅速“翻身”，由百万负翁摇身变成了千万富翁……正如丘吉尔所言：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大。”丘吉尔靠他无与伦比的雄辩口才在危难时刻挽救了英伦三岛，靠他一篇不朽的就职演说鼓舞人民继续战斗，终于打破了希特勒不败的神话。 说话人人都会，但不见得人人会说话。一句话说得好，可以说得人笑；一句话说得不好，可以说得人跳。一句话可以化友为敌，引发一场争论甚至导致一场战争；一句话也可能化敌为友，冰释前嫌，化干戈为玉帛。 无论你的目标是提高销售业绩，还是赢得爱人芳心，或是激励你的员工，抑或得到职位升迁，如何运用语言以得偿所愿，本书都为你提供了许多建设性建议。你的口才价值百万，世界因你而不同！ 也许，你已经迫不及待了。那么，就请继续往下看吧。 |
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